ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Sehr gut und schnell |
25.03.2022 | 13:24 Uhr  VerifiziertIch war sehr zufrieden mit der Schnelligkeit der Bearbeitung, der Verständlichkeit der Abläufe und der Transparenz insgesamt. Ich war sehr zufrieden mit der Schnelligkeit der Bearbeitung, der Verständlichkeit der Abläufe und der Transparenz insgesamt. |
Die Regulierung erfolgte schnell und unbürokratisch |
25.03.2022 | 12:50 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner Zahnzusatz Versicherung hat insgesamt 6 Monate gedauert.
Es kamen immer neue Fragebögen obwohl schon alles geklärt war.
Am Telefon hatte ich einmal einen Herrn der mich nicht ein einziges Mal aussprechen ließ,er war ganz schön unfreundlich.
Aber zum Glück hat es letztendlich mit der Auszahlung doch noch geklappt. Die Bearbeitung meiner Zahnzusatz Versicherung hat insgesamt 6 Monate gedauert.
Es kamen immer neue Fragebögen obwohl schon alles geklärt war.
Am Telefon hatte ich einmal einen Herrn der mich nicht ein einziges Mal aussprechen ließ,er war ganz schön unfreundlich.
Aber zum Glück hat es letztendlich mit der Auszahlung doch noch geklappt. |
25.03.2022 | 12:47 Uhr VerifiziertLeider gestaltete sich die gesamte Leistungsbeantragung als sehr, sehr umständlich und langwierig!
Trotz mehrmaliger Rückfrage per E-Mail gab es keinen hilfreichen Zwischenbescheid!
Zwischenzeitlich liegt nun zwar eine Leistungszusage vor, allerdings kommt es entgegen der Werbung trotzdem zu Leistungsausschlüssen, welche in der Werbung nicht aufgelistet und nicht angezeigt werden!
Diese Art von Umgang mit den Kunden ist leider nicht vertrauensfördernd! Leider gestaltete sich die gesamte Leistungsbeantragung als sehr, sehr umständlich und langwierig!
Trotz mehrmaliger Rückfrage per E-Mail gab es keinen hilfreichen Zwischenbescheid!
Zwischenzeitlich liegt nun zwar eine Leistungszusage vor, allerdings kommt es entgegen der Werbung trotzdem zu Leistungsausschlüssen, welche in der Werbung nicht aufgelistet und nicht angezeigt werden!
Diese Art von Umgang mit den Kunden ist leider nicht vertrauensfördernd! |
25.03.2022 | 12:34 Uhr VerifiziertDer Betrag der bezahlt werden musste , wurde schnell und problemlos ausgezahlt auf meinem Konto. Der Betrag der bezahlt werden musste , wurde schnell und problemlos ausgezahlt auf meinem Konto. |
25.03.2022 | 12:31 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen erfolgte schnell, ebenso wurde der bewilligte Betrag zeitnah überwiesen. Die Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen erfolgte schnell, ebenso wurde der bewilligte Betrag zeitnah überwiesen. |
25.03.2022 | 12:13 Uhr VerifiziertAlles so wie lt. Vertrag - unkompliziert, korrekt und schnell, Danke Alles so wie lt. Vertrag - unkompliziert, korrekt und schnell, Danke |
25.03.2022 | 11:58 Uhr VerifiziertIch habe nach der Zahnreinigung den Betrag den ich bezahlt habe zurückerstattet bekommen. Ich habe nach der Zahnreinigung den Betrag den ich bezahlt habe zurückerstattet bekommen. |
Alles super und perfekt. Sehr guter Service, schnelle Bearbeitung. |
