Die Bearbeitung lief nicht gerade zügig. Nachdem die gesetzliche Krankenkasse bereits die Unterlagen geprüft und ihren Anteil bezahlt hat, kann ich die zweimalige Abfrage im 2-3 wochigen Abstand nicht nachvollziehen, und dazu noch mit sich wiederholenden Fragen, die der Zahnarzt beantworten musste. Abgesehen davon, dass hier unnötige Fahrtkosten, und für den Versand auch noch Porto angefallen sind, ist dadurch.die Erstattung verzögert, aber immerhin ungekürzt, erfolgt.
Die Bearbeitung lief nicht gerade zügig. Nachdem die gesetzliche Krankenkasse bereits die Unterlagen geprüft und ihren Anteil bezahlt hat, kann ich die zweimalige Abfrage im 2-3 wochigen Abstand nicht nachvollziehen, und dazu noch mit sich wiederholenden Fragen, die der Zahnarzt beantworten musste. Abgesehen davon, dass hier unnötige Fahrtkosten, und für den Versand auch noch Porto angefallen sind, ist dadurch.die Erstattung verzögert, aber immerhin ungekürzt, erfolgt.
Ich habe mehrere Versicherungen bei Ergo laufen, man wird immer super am Telefon beraten, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich und ich fühle mich gut aufgehoben, die beantragten Leistungen werden zügig bearbeitet und ausgezahlt
Ich habe mehrere Versicherungen bei Ergo laufen, man wird immer super am Telefon beraten, die Mitarbeiter sind sehr kompetent und freundlich und ich fühle mich gut aufgehoben, die beantragten Leistungen werden zügig bearbeitet und ausgezahlt
Ich bin etwas enttäuscht da ich bis jetzt noch nichts bekommen hab vorallem hab ich mit einem Mitarbeiter gesprochen ich habe die Rechnung hingeschickt und immer wurden mehr Unterlagen verlangt ob wohl das bei der Rechnung dabei war ausser eine Nachweis das hätte man mir am Telefon sagen können hatte ja nachgefragt deshalb bin ich etwas unzufrieden ich hoffe das es in Zukunft besser funktioniert so das ich zufrieden bin
Ich bin etwas enttäuscht da ich bis jetzt noch nichts bekommen hab vorallem hab ich mit einem Mitarbeiter gesprochen ich habe die Rechnung hingeschickt und immer wurden mehr Unterlagen verlangt ob wohl das bei der Rechnung dabei war ausser eine Nachweis das hätte man mir am Telefon sagen können hatte ja nachgefragt deshalb bin ich etwas unzufrieden ich hoffe das es in Zukunft besser funktioniert so das ich zufrieden bin