Die Zahlung traf verspätet ein, deshalb mußte ich in Vorkasse gehen, was ich ungewöhnlich finde.
Bisher habe ich immer erlebt, daß im Moment der Zustellung der Rechnung die Krankenkasse bzw. die Versicherung das Geld schnell überwies.
Die Zahlung traf verspätet ein, deshalb mußte ich in Vorkasse gehen, was ich ungewöhnlich finde.
Bisher habe ich immer erlebt, daß im Moment der Zustellung der Rechnung die Krankenkasse bzw. die Versicherung das Geld schnell überwies.
Bisher habe ich fast immer nur gut Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter freundlich, verständnisvoll und kompetet. Bemühen sich das Anliegen schnell und sachgerecht zu bearbeiten. Bei Missverständnissen konnte ich telefonisch und postalisch mein Anliegen klären. Ich bin froh, dass ich die Zahnversicherung bei ERGO abgeschlossen habe!
Bisher habe ich fast immer nur gut Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter freundlich, verständnisvoll und kompetet. Bemühen sich das Anliegen schnell und sachgerecht zu bearbeiten. Bei Missverständnissen konnte ich telefonisch und postalisch mein Anliegen klären. Ich bin froh, dass ich die Zahnversicherung bei ERGO abgeschlossen habe!
Übernahme der Kosten für eine Brille wurden trotz Einreichen der gesamten Belege erstmal verzögert. Die Belege wären unvollständig.
Dem war nicht so.
Erst Telefonat brachte Klärung, aber auch widerwillig.
Übernahme der Kosten für eine Brille wurden trotz Einreichen der gesamten Belege erstmal verzögert. Die Belege wären unvollständig.
Dem war nicht so.
Erst Telefonat brachte Klärung, aber auch widerwillig.