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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2022 | 12:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit dem Kundenbetreuer bin ich sehr zufrieden. Ich gebe keine fünf Punkte, da mir der Bürokratische Aufwand zu hoch erscheint. zahlreiche Nachweise aus der Vergangenheit, die zu einem Ausschluss von möglichen Leistungen führen. Ich hoff, das ich die Versicherung niemals in Anspruch nehmen muss. Denn keiner geht freiwillig ins Krankenhaus oder lässt sich unnötig operieren.
mit dem Kundenbetreuer bin ich sehr zufrieden. Ich gebe keine fünf Punkte, da mir der Bürokratische Aufwand zu hoch erscheint. zahlreiche Nachweise aus der Vergangenheit, die zu einem Ausschluss von möglichen Leistungen führen. Ich hoff, das ich die Versicherung niemals in Anspruch nehmen muss. Denn keiner geht freiwillig ins Krankenhaus oder lässt sich unnötig operieren.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 12:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles in ordnung,, abwicklung zügig, überweisung pünktlich
alles in ordnung,, abwicklung zügig, überweisung pünktlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 12:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meiner Erfahrung nach hat ergo immer fair und auch kulant ihre Beihilfe geleistet. Das Kundenportal funktioniert leider nicht sehr gut, aber man kann alle Unterlagen auch per Mail schicken.
Meiner Erfahrung nach hat ergo immer fair und auch kulant ihre Beihilfe geleistet. Das Kundenportal funktioniert leider nicht sehr gut, aber man kann alle Unterlagen auch per Mail schicken.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung.
Schnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.03.2022 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung.
Schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 11:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Unterlagen, Rechnungen etc. und die anschließende Bearbeitung per email ist perfekt organisiert und daher nur zu empfehlen.
Die Einreichung der Unterlagen, Rechnungen etc. und die anschließende Bearbeitung per email ist perfekt organisiert und daher nur zu empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Sehr schnelle Bearbeitung, alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 11:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die App Send It funktioniert jetzt wirklich gut.
Die App Send It funktioniert jetzt wirklich gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2022 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungsfall ist bisher nicht abgeschlossen. Die bisherige Korrespondenz war nicht zufriedenstellend.
Der Leistungsfall ist bisher nicht abgeschlossen. Die bisherige Korrespondenz war nicht zufriedenstellend.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.03.2022 | 10:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe selten eine derart zügige und unproblematische Abwicklung eines Versicherungsfalls erlebt.
Habe selten eine derart zügige und unproblematische Abwicklung eines Versicherungsfalls erlebt.
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Ja