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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2022 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Auskünfte, schnelle Erledigung der Rechnungen, kompetente Beratung.
Freundliche Auskünfte, schnelle Erledigung der Rechnungen, kompetente Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.03.2022 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der ganze Ablauf war in Ordnung. Das einzige was beanstandet werden könnte ist die lange Bearbeitungszeit. Gegen die Zeit wäre auch nichts einzuwenden wenn zumindest der Eingang der Unterlagen kurz (2zeiler per Mail) bestätigt wird. Das wäre sehr hilfreich Danke.
Der ganze Ablauf war in Ordnung. Das einzige was beanstandet werden könnte ist die lange Bearbeitungszeit. Gegen die Zeit wäre auch nichts einzuwenden wenn zumindest der Eingang der Unterlagen kurz (2zeiler per Mail) bestätigt wird. Das wäre sehr hilfreich Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2022 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, sehr gutes Handling bei der Erstattung über die App.
Schnelle Abwicklung, sehr gutes Handling bei der Erstattung über die App.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2022 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super-Service !! Topp und schnell abgewickelt!!
Super-Service !! Topp und schnell abgewickelt!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2022 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles Tagelos funktioniert, empfehlenswert!
Hat alles Tagelos funktioniert, empfehlenswert!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2022 | 17:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurz gesagt: einfach, schnell und unkompliziert. Habe die Versicherung bereits zum zweiten Mal in Anspruch genommen und bin bisher mehr als zufrieden.
Kurz gesagt: einfach, schnell und unkompliziert. Habe die Versicherung bereits zum zweiten Mal in Anspruch genommen und bin bisher mehr als zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2022 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit ERGO sehr zufrieden,die bearbeitung meiner Rechnugen ist korekt
Ich bin mit ERGO sehr zufrieden,die bearbeitung meiner Rechnugen ist korekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2022 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und komplikationslos.
Schnell und komplikationslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.03.2022 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ursprünglich gemachte Zusage der Kostenübernahme bei Zahnzusatz wurde in der Endabrechnung um *** Euro unterschritten, obwohl die Abrechnung identisch mit dem eingereichten Heil- und Kostenplan war. Auf Nachfrage habe ich keine plausible Erklärung hierfür erhalten. Ich bin enttäuscht, weil mir Fairness und Nachvollziehbarkeit wichtig sind und ich bitte darum, die Vorgehensweise bei der Abrechung künftig plausibel zu machen. Danke.
Die ursprünglich gemachte Zusage der Kostenübernahme bei Zahnzusatz wurde in der Endabrechnung um *** Euro unterschritten, obwohl die Abrechnung identisch mit dem eingereichten Heil- und Kostenplan war. Auf Nachfrage habe ich keine plausible Erklärung hierfür erhalten. Ich bin enttäuscht, weil mir Fairness und Nachvollziehbarkeit wichtig sind und ich bitte darum, die Vorgehensweise bei der Abrechung künftig plausibel zu machen. Danke.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.03.2022 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war zufrieden mit der zügigen Bearbeitung und werde die Versicherung gerne weiter empfehlen.
Ich war zufrieden mit der zügigen Bearbeitung und werde die Versicherung gerne weiter empfehlen.
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