Nach Jahren ohne "Schäden" hatte ich in letzter Zeit 2 größere "Reparaturen",die von ERGO gemäss meiner Versicherung problemlos ausgeglichen wurden. Schnell und ohne Nachfrage. Für mich eine sehr wertvolle Aktion, für die ich mich herzlich bedanke. Die Kontakte mit ERGO sind unkompliziert, persönliche Kontakte freundlich und hilfsbereit. Ich gestehe auch, dass ich lieber mit ERGO telefoniere als den elektronischen Weg zu nutzen. Beispiel dafür ist mein Gespräch Dez.21mit ***. MfG ***
Nach Jahren ohne "Schäden" hatte ich in letzter Zeit 2 größere "Reparaturen",die von ERGO gemäss meiner Versicherung problemlos ausgeglichen wurden. Schnell und ohne Nachfrage. Für mich eine sehr wertvolle Aktion, für die ich mich herzlich bedanke. Die Kontakte mit ERGO sind unkompliziert, persönliche Kontakte freundlich und hilfsbereit. Ich gestehe auch, dass ich lieber mit ERGO telefoniere als den elektronischen Weg zu nutzen. Beispiel dafür ist mein Gespräch Dez.21mit ***. MfG ***
Vom Einreichen der Rechnung(en) bis zur Erstattung des Geldes sind nur drei Tage vergangen. Auch der telefonische Kontakt war nett; alle waren hilfsbereit und sehr bemüht.
Vom Einreichen der Rechnung(en) bis zur Erstattung des Geldes sind nur drei Tage vergangen. Auch der telefonische Kontakt war nett; alle waren hilfsbereit und sehr bemüht.
Sehr nette und kompetente telefonische Beratung - mit ruhe wurde alles geklärt.Auf jede Frage haben wir sehr nette und kompetente Antwort bekommen mit viele Zeit und Geduld.Wir sind auch sufort versichert, ohne gesundheitlichen Fragen - superrrrr Service-.Danke schön.
Sehr nette und kompetente telefonische Beratung - mit ruhe wurde alles geklärt.Auf jede Frage haben wir sehr nette und kompetente Antwort bekommen mit viele Zeit und Geduld.Wir sind auch sufort versichert, ohne gesundheitlichen Fragen - superrrrr Service-.Danke schön.
Es war schwierig die benötigten Unterlagen online einzureichen, sollte etwas einfacher gemacht werden... man musste erst genau nachfragen, wo die Unterlagen hingeschickt werden sollen, da es auf dem Postbrief falsch hinterlegt war. Ich hoffe beim nächsten Mal geht das besser.
Es war schwierig die benötigten Unterlagen online einzureichen, sollte etwas einfacher gemacht werden... man musste erst genau nachfragen, wo die Unterlagen hingeschickt werden sollen, da es auf dem Postbrief falsch hinterlegt war. Ich hoffe beim nächsten Mal geht das besser.