Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2022 | 08:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles wie immer super geklappt :-)
Hat alles wie immer super geklappt :-)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2022 | 07:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima und danke für die schnelle Erledigung
Alles prima und danke für die schnelle Erledigung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.03.2022 | 07:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider fehlt bis heute die schriftliche Mitteilung, dass die Leistung übernommen wird. - Ich sah es nur auf dem Kontoauszug ohne eine Reaktion des Versicherers. Ja, als Kunde freut man sich über das Geld, was man zurück erstattet bekommt. Aber einkleiner 2-zeiler ist sicher drin und halte ich für einen guten Service!
Leider fehlt bis heute die schriftliche Mitteilung, dass die Leistung übernommen wird. - Ich sah es nur auf dem Kontoauszug ohne eine Reaktion des Versicherers. Ja, als Kunde freut man sich über das Geld, was man zurück erstattet bekommt. Aber einkleiner 2-zeiler ist sicher drin und halte ich für einen guten Service!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.03.2022 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Leistungsübernahme habe ich leider nur auf dem Kontoauszug gesehen. Es fehlt eine schriftliche Zusage - sowas gehört für mich zum guten Service dazu.
Meine Leistungsübernahme habe ich leider nur auf dem Kontoauszug gesehen. Es fehlt eine schriftliche Zusage - sowas gehört für mich zum guten Service dazu.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2022 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut geklappt, das Geld ist rechtzeitig auf mein Konto geflossen. Vielen Dank.
Alles gut geklappt, das Geld ist rechtzeitig auf mein Konto geflossen. Vielen Dank.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.03.2022 | 05:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin nur mittelmäßig zufrieden, da die Abwicklung viel zu lange gedauert hat. Nach der Einreichung bekam ich 2 Wochen später einen Brief, der noch ausgefüllt werden musste. Das wäre auch per Email gegangen. Also wieder zum Kieferorthopäden, der hat ihn dann wieder per Post zu mir geschickt (1Woche) und dann wieder zur Ergo. Nochmal 2 Wochen bis überwiesen war. Darüber hinaus ist der erstatte Betrag geringer als ich gedacht hatte.
Ich bin nur mittelmäßig zufrieden, da die Abwicklung viel zu lange gedauert hat. Nach der Einreichung bekam ich 2 Wochen später einen Brief, der noch ausgefüllt werden musste. Das wäre auch per Email gegangen. Also wieder zum Kieferorthopäden, der hat ihn dann wieder per Post zu mir geschickt (1Woche) und dann wieder zur Ergo. Nochmal 2 Wochen bis überwiesen war. Darüber hinaus ist der erstatte Betrag geringer als ich gedacht hatte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2022 | 05:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2022 | 05:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und einfacher geht's nicht, alles mehr als zufriedenstellend!
Schneller und einfacher geht's nicht, alles mehr als zufriedenstellend!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.03.2022 | 04:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top, schnelle unkomplizierte Abwicklung
Top, schnelle unkomplizierte Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.03.2022 | 04:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Onlineabschluß war recht einfach und übersichtlich. Ein Manko ist jedoch die Aussage mit sofortiger Absicherung, auch bereits begonnener Behandlungen, hier sollte dringend auf die anfänglichen Einschränkungen und Begrenzungen der Absicherungssumme hingewiesen werden, die leider erst im Kleingedruckten auftauchen
der Onlineabschluß war recht einfach und übersichtlich. Ein Manko ist jedoch die Aussage mit sofortiger Absicherung, auch bereits begonnener Behandlungen, hier sollte dringend auf die anfänglichen Einschränkungen und Begrenzungen der Absicherungssumme hingewiesen werden, die leider erst im Kleingedruckten auftauchen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja