Leider fehlt bis heute die schriftliche Mitteilung, dass die Leistung übernommen wird. - Ich sah es nur auf dem Kontoauszug ohne eine Reaktion des Versicherers. Ja, als Kunde freut man sich über das Geld, was man zurück erstattet bekommt. Aber einkleiner 2-zeiler ist sicher drin und halte ich für einen guten Service!
Leider fehlt bis heute die schriftliche Mitteilung, dass die Leistung übernommen wird. - Ich sah es nur auf dem Kontoauszug ohne eine Reaktion des Versicherers. Ja, als Kunde freut man sich über das Geld, was man zurück erstattet bekommt. Aber einkleiner 2-zeiler ist sicher drin und halte ich für einen guten Service!
Meine Leistungsübernahme habe ich leider nur auf dem Kontoauszug gesehen. Es fehlt eine schriftliche Zusage - sowas gehört für mich zum guten Service dazu.
Meine Leistungsübernahme habe ich leider nur auf dem Kontoauszug gesehen. Es fehlt eine schriftliche Zusage - sowas gehört für mich zum guten Service dazu.
Ich bin nur mittelmäßig zufrieden, da die Abwicklung viel zu lange gedauert hat. Nach der Einreichung bekam ich 2 Wochen später einen Brief, der noch ausgefüllt werden musste. Das wäre auch per Email gegangen. Also wieder zum Kieferorthopäden, der hat ihn dann wieder per Post zu mir geschickt (1Woche) und dann wieder zur Ergo. Nochmal 2 Wochen bis überwiesen war. Darüber hinaus ist der erstatte Betrag geringer als ich gedacht hatte.
Ich bin nur mittelmäßig zufrieden, da die Abwicklung viel zu lange gedauert hat. Nach der Einreichung bekam ich 2 Wochen später einen Brief, der noch ausgefüllt werden musste. Das wäre auch per Email gegangen. Also wieder zum Kieferorthopäden, der hat ihn dann wieder per Post zu mir geschickt (1Woche) und dann wieder zur Ergo. Nochmal 2 Wochen bis überwiesen war. Darüber hinaus ist der erstatte Betrag geringer als ich gedacht hatte.
der Onlineabschluß war recht einfach und übersichtlich. Ein Manko ist jedoch die Aussage mit sofortiger Absicherung, auch bereits begonnener Behandlungen, hier sollte dringend auf die anfänglichen Einschränkungen und Begrenzungen der Absicherungssumme hingewiesen werden, die leider erst im Kleingedruckten auftauchen
der Onlineabschluß war recht einfach und übersichtlich. Ein Manko ist jedoch die Aussage mit sofortiger Absicherung, auch bereits begonnener Behandlungen, hier sollte dringend auf die anfänglichen Einschränkungen und Begrenzungen der Absicherungssumme hingewiesen werden, die leider erst im Kleingedruckten auftauchen