Ablehnung einer Leistung (Knierscherschiene), trotz vollständiger und maximal möglicher Versicherung mit einer zweifelhaften Begründung, es kam keine Knirscherschiene zur Anwendung. Dankeschön
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Die unkomplizierte, prompte Erledigung des Vorgangs über das online-Portal sind geradezu vorbildlich, wenn man Bürokratiereduzierung ernsthaft umsetzt.
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