Durchweg gute Erfahrungen.Freundliche und kompetente Mitarbeiter versuchen Anliegen schnell zu bearbeiten.Wenn einmal etwas nicht sofort gelöst werden kann, genügt oft ein Anruf im Servicecenter um eine Lösung zu erreichen. Man sollte die Leistungen der einzelnen Tarife z.B. bei der Zahnzusatzversicherung etwas kundenfreundlicher und übersichtlicher formulieren. Man braucht zu lange um sich die Übersicht zu verschaffen. Bei der Zahnzusatzversicherung gibt eszu viele Tarife. ZBB,ZBE,ZZP usw.
Durchweg gute Erfahrungen.Freundliche und kompetente Mitarbeiter versuchen Anliegen schnell zu bearbeiten.Wenn einmal etwas nicht sofort gelöst werden kann, genügt oft ein Anruf im Servicecenter um eine Lösung zu erreichen. Man sollte die Leistungen der einzelnen Tarife z.B. bei der Zahnzusatzversicherung etwas kundenfreundlicher und übersichtlicher formulieren. Man braucht zu lange um sich die Übersicht zu verschaffen. Bei der Zahnzusatzversicherung gibt eszu viele Tarife. ZBB,ZBE,ZZP usw.
Guten tag,
wir sind immer wieder überrascht, wie zügig Ihre Bearbeitung funktioniert. Machen Sie weiter so.
ERGO können wir empfehlen.
Grüße aus Scharbeutz von der Ostsee.
***
Guten tag,
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ERGO können wir empfehlen.
Grüße aus Scharbeutz von der Ostsee.
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Total unkompliziert, super Beratung, Preis,-Leistung passt und vor allem es wird der Leistungsbetrag schnell bearbeitet und überwiesen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Total unkompliziert, super Beratung, Preis,-Leistung passt und vor allem es wird der Leistungsbetrag schnell bearbeitet und überwiesen. Kann ich nur weiterempfehlen.
Erstens war es schon sehr schwierig überhaupt einen Kundenberater ans Telefon zu bekommen, ständig schaltete sich eine Dame ein, die dann aber sagte "Ich kann Ihnen leider nicht helfen", bis ich dann zornig wurde und sagte, dann solle sie meinen Anruf ignorieren, da ich ja immer wieder von vorne anfing um in der Leitung bleiben zu können. Auch hatte ich dann das Gefühl, dass mich der Kundenberater nicht ganz ernst genommen hat und die Auszahlung nur verzögert werden sollte.
Erstens war es schon sehr schwierig überhaupt einen Kundenberater ans Telefon zu bekommen, ständig schaltete sich eine Dame ein, die dann aber sagte "Ich kann Ihnen leider nicht helfen", bis ich dann zornig wurde und sagte, dann solle sie meinen Anruf ignorieren, da ich ja immer wieder von vorne anfing um in der Leitung bleiben zu können. Auch hatte ich dann das Gefühl, dass mich der Kundenberater nicht ganz ernst genommen hat und die Auszahlung nur verzögert werden sollte.