Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2022 | 16:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Bearbeitung!
Super schnelle Bearbeitung!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2022 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung und Überweisung.
Schnelle Abwicklung und Überweisung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2022 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit Ergo schon sehr lange zufrieden. Besonders hilfreich ist immer mein Ansprechpartner ***
Ich bin mit Ergo schon sehr lange zufrieden. Besonders hilfreich ist immer mein Ansprechpartner ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2022 | 16:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sachlich und fachlich und ohne unnötige Frage
Sachlich und fachlich und ohne unnötige Frage
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.02.2022 | 15:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Also um ehrlich zu sein, fühle ich mich auf gut Deutsch, ***. es wurden leistungen angeboten, wo am Telefon gesagt wurde zu ***% wenn man in den ersten 4 Jahren nicht über ***€ pro Jahr kommt, denn wurde gesagt Leistungen zählen ab dem Datum wo abgeschlossen wurde. die Leistung wurde erbracht allerdings wurde die vor abschluss angedacht. wurde am Telefon auch gesagt kein Problem. bei anderer Leistung nicht mal ***% erstattet bekommen obwohl es hieß ***%. sehr enttäuscht bis jetzt!
Also um ehrlich zu sein, fühle ich mich auf gut Deutsch, ***. es wurden leistungen angeboten, wo am Telefon gesagt wurde zu ***% wenn man in den ersten 4 Jahren nicht über ***€ pro Jahr kommt, denn wurde gesagt Leistungen zählen ab dem Datum wo abgeschlossen wurde. die Leistung wurde erbracht allerdings wurde die vor abschluss angedacht. wurde am Telefon auch gesagt kein Problem. bei anderer Leistung nicht mal ***% erstattet bekommen obwohl es hieß ***%. sehr enttäuscht bis jetzt!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2022 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem Gesamtpaket bin ich zu frieden und kann die ERGO empfehlen. Für die Online-Abrechnung und die Abrechnung zum Beispiel der Prophylaxe sollten seperate Fenster aufgeführt sein.
Mit dem Gesamtpaket bin ich zu frieden und kann die ERGO empfehlen. Für die Online-Abrechnung und die Abrechnung zum Beispiel der Prophylaxe sollten seperate Fenster aufgeführt sein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2022 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war kurz und schmerzlos. Verbesserung bedürftig ist die Suchmaske in Ihrem Internetportal.
Die Abwicklung war kurz und schmerzlos. Verbesserung bedürftig ist die Suchmaske in Ihrem Internetportal.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2022 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige und unproblematische Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
Zügige und unproblematische Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.02.2022 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist wirklich ganz einfach. Rechnungen fotografieren und online einreichen. 2 Tage später war das Geld auf dem Konto. Super Service.
Es ist wirklich ganz einfach. Rechnungen fotografieren und online einreichen. 2 Tage später war das Geld auf dem Konto. Super Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.02.2022 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahlung habe ich als korrekt empfunden. Jedoch dauerte es eine Ewigkeit, bis endlich die Abrechnung erfolgte. Immer wieder wurde ein Beleg angefordert, den ich bereits geschickt hatte. Bei Anrufen kam ich kaum durch, wurde immer wieder ***. Ich musste öfter zum Zahnarzt wg. Bestätigungen. Ich hatte den Eindruck, dass die rechte Hand nicht wusste, was die linke tut. Die Damen am Telefon waren jedoch sehr freundlich, dort zur Fachabteilung zu kommen, war sehr problematisch.
Die Zahlung habe ich als korrekt empfunden. Jedoch dauerte es eine Ewigkeit, bis endlich die Abrechnung erfolgte. Immer wieder wurde ein Beleg angefordert, den ich bereits geschickt hatte. Bei Anrufen kam ich kaum durch, wurde immer wieder ***. Ich musste öfter zum Zahnarzt wg. Bestätigungen. Ich hatte den Eindruck, dass die rechte Hand nicht wusste, was die linke tut. Die Damen am Telefon waren jedoch sehr freundlich, dort zur Fachabteilung zu kommen, war sehr problematisch.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein