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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
11.02.2022 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war zwar schnell aber nicht zu meiner Zufriedenheit. Da die Online-Einreichung der Unterlagen nicht funktionierte und bei Erstattungen auch darauf hingewiesen wurde, dass bei Abweichungen der Kontoverbindung ein Schriftstück eingereicht werden muss UND dieses ABER NICHT beachtet wird, erhält die Abwicklung eine schlechte Bewertung. Man sollte Schreiben Lesen UND Verstehen und entsprechend umsetzen.
Die Bearbeitung war zwar schnell aber nicht zu meiner Zufriedenheit. Da die Online-Einreichung der Unterlagen nicht funktionierte und bei Erstattungen auch darauf hingewiesen wurde, dass bei Abweichungen der Kontoverbindung ein Schriftstück eingereicht werden muss UND dieses ABER NICHT beachtet wird, erhält die Abwicklung eine schlechte Bewertung. Man sollte Schreiben Lesen UND Verstehen und entsprechend umsetzen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2022 | 16:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
***-Zuzahlung zur Erstattung der *** 2 Tage nach Einreichung der Zahnarztrechnung war das Geld auf meinem Konto.
***-Zuzahlung zur Erstattung der *** 2 Tage nach Einreichung der Zahnarztrechnung war das Geld auf meinem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2022 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kinderleichtes einfügen in die app und super schnelle Zahlung
Kinderleichtes einfügen in die app und super schnelle Zahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2022 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Rechnung. Noch schneller geht es nicht.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Rechnung. Noch schneller geht es nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.02.2022 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
übersichtliches Produktangebot, klare Beschreibung, unkomplizierte Regulierung nach Abschluss der Behandlung
übersichtliches Produktangebot, klare Beschreibung, unkomplizierte Regulierung nach Abschluss der Behandlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2022 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung meines Anliegen. Ich bin sehr zufrieden
Schnelle Bearbeitung meines Anliegen. Ich bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.02.2022 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Bearbeitung, aber am Telefon eher Werbung als Auskunft
Zeitnahe Bearbeitung, aber am Telefon eher Werbung als Auskunft
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2022 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, völlig unproblematisch
Schnelle Bearbeitung, völlig unproblematisch
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.02.2022 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besser geht nicht👌
Besser geht nicht👌
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
11.02.2022 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hat die Leistungsbearbeitung über 4 Wochen gedauert. Die letzte Mitarbeiterin mit der ich gesprochen habe war kurz ab und unfreundlich. Außerdem wurde mir ein vorab Bescheid von über *** Euro zugeschickt. Nach der Entgültigen und langen Bearbeitung sind es nur *** Euro gewesen.
Leider hat die Leistungsbearbeitung über 4 Wochen gedauert. Die letzte Mitarbeiterin mit der ich gesprochen habe war kurz ab und unfreundlich. Außerdem wurde mir ein vorab Bescheid von über *** Euro zugeschickt. Nach der Entgültigen und langen Bearbeitung sind es nur *** Euro gewesen.
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