Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vollste Zufriedenheit. Schnelle und zufriedenstellende Erledigung entsprechend meines Vertrages. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
Vollste Zufriedenheit. Schnelle und zufriedenstellende Erledigung entsprechend meines Vertrages. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2024 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Noch keine Reaktion auf die eingereichte Rechnung von der Behandlung. Schon die Beantragung benötigte noch 2 Telefonate, eine Email und einen Briefversand. Die Rechnung über die Zahnreinigung erfolgte sehr schnell.
Noch keine Reaktion auf die eingereichte Rechnung von der Behandlung. Schon die Beantragung benötigte noch 2 Telefonate, eine Email und einen Briefversand. Die Rechnung über die Zahnreinigung erfolgte sehr schnell.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vielen Dank für die schnelle, kompetente Hilfe betr Bezuschussung meiner Zahnarztkosten. Für diese Zahnversicherung, die ich schon vor vielen Jahren begonnen habe, bin ich sehr dankbar. Freundlicher Gruß ***
Vielen Dank für die schnelle, kompetente Hilfe betr Bezuschussung meiner Zahnarztkosten. Für diese Zahnversicherung, die ich schon vor vielen Jahren begonnen habe, bin ich sehr dankbar. Freundlicher Gruß ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnelle Erstattung
Unkompliziert und schnelle Erstattung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir das heist mein Mann und ich sind seit vielen Jahren bei der Ergo und sehr zufrieden. Nur mit ihren Emails komme ich nicht zurecht.
Wir das heist mein Mann und ich sind seit vielen Jahren bei der Ergo und sehr zufrieden. Nur mit ihren Emails komme ich nicht zurecht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2024 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super zufrieden, kann nur weiter empfälen. Schnelle überweisung der angereichten Zanarzt rechnungen.
Super zufrieden, kann nur weiter empfälen. Schnelle überweisung der angereichten Zanarzt rechnungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2024 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin in keinster Weise zufrieden. Obwohl ich in meinem Tarif einen Anspruch auf eine 90% ige Rückerstattung habe, wurde die Rechnung nur zu 72% Rückerstattung. Meinen Widerspruch habe ich per Mail mitgeteilt Und warte auf die Rückantwort.
Ich bin in keinster Weise zufrieden. Obwohl ich in meinem Tarif einen Anspruch auf eine 90% ige Rückerstattung habe, wurde die Rechnung nur zu 72% Rückerstattung. Meinen Widerspruch habe ich per Mail mitgeteilt Und warte auf die Rückantwort.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung
Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider hat das Unternehmen bzw kundenberaterin ihre Probleme , kranke kolleg*innen viele neue Kunden versucht zu meinen zu machen. Es gipfelte darin , dass ich ja absolut nicht mitfühlend sei. Ich hatte nach Einreichung einer Rechnung und anschließende Nachricht 3 Wochen nichts gehört worauf ich telefonisch nachfragte da das Zahlungsziel der Rechnung 4 Wochen war
Leider hat das Unternehmen bzw kundenberaterin ihre Probleme , kranke kolleg*innen viele neue Kunden versucht zu meinen zu machen. Es gipfelte darin , dass ich ja absolut nicht mitfühlend sei. Ich hatte nach Einreichung einer Rechnung und anschließende Nachricht 3 Wochen nichts gehört worauf ich telefonisch nachfragte da das Zahlungsziel der Rechnung 4 Wochen war
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der schnellen Abwicklung der Rechnungen sehr zufrieden. Ebenso mit der Übersichtlichkeit der Homepage.
Ich bin mit der schnellen Abwicklung der Rechnungen sehr zufrieden. Ebenso mit der Übersichtlichkeit der Homepage.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja