Sehr schlechte Erfahrung gemacht, habe einen Kostenplan eingereicht, mir wurde mitgeteilt das ich eine anteilige Erstattung bekomme, Nachdem ich mich entschieden hatte die Behandlung doch nicht durchzuführen, habe ich nur die Vorarbeiten als Rechnung eingereicht. Davon wurde NICHTS erstattet
Sehr schlechte Erfahrung gemacht, habe einen Kostenplan eingereicht, mir wurde mitgeteilt das ich eine anteilige Erstattung bekomme, Nachdem ich mich entschieden hatte die Behandlung doch nicht durchzuführen, habe ich nur die Vorarbeiten als Rechnung eingereicht. Davon wurde NICHTS erstattet
Ich bin schon seit vielen Jahren bei TKK versichert. Alle angefragten Leistungen wurden immer zufriedenstellend genehmigt. Der Service ist gut und das Personal sehr freundlich. Weiter so.
ich kann TKK nur weiter empfehlen.
Ich bin schon seit vielen Jahren bei TKK versichert. Alle angefragten Leistungen wurden immer zufriedenstellend genehmigt. Der Service ist gut und das Personal sehr freundlich. Weiter so.
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Bei der Leistungsbearbeitung Nr. *** wurde auf den Inhalt meines Begleitschreibens überhaupt nicht eingegangen. Ich schrieb am 25.01.2022, dass ich wegen eines Versäumnisses der Praxis keinen abgerechneten HKP schicken kann; statt dessen aber eine Ersatzabrechnung (geplanter HKP) vom 20.12.2021 einreichte. Im Antwortschreiben vom 02.02.2022 der ERGO-Sachbearbeiter wurde hingegen erneut ein abgerechneter HKP gefordert. Diese Antwort stellt mich nicht zufrieden, da kein Dialog.
Bei der Leistungsbearbeitung Nr. *** wurde auf den Inhalt meines Begleitschreibens überhaupt nicht eingegangen. Ich schrieb am 25.01.2022, dass ich wegen eines Versäumnisses der Praxis keinen abgerechneten HKP schicken kann; statt dessen aber eine Ersatzabrechnung (geplanter HKP) vom 20.12.2021 einreichte. Im Antwortschreiben vom 02.02.2022 der ERGO-Sachbearbeiter wurde hingegen erneut ein abgerechneter HKP gefordert. Diese Antwort stellt mich nicht zufrieden, da kein Dialog.