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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.02.2022 | 19:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte die Rechnung von meinem Mann *** eingereicht mit der richtigen Versicherungsnummer aber es wurde meine Versicherung geschrieben hatte schon bei Euch angerufen das es geändert wird es tut sich aber nicht .
Ich hatte die Rechnung von meinem Mann *** eingereicht mit der richtigen Versicherungsnummer aber es wurde meine Versicherung geschrieben hatte schon bei Euch angerufen das es geändert wird es tut sich aber nicht .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2022 | 19:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung eines Schadenfall
Schnelle Abwicklung eines Schadenfall
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.02.2022 | 19:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sind wir mit dem letzten Bearbeitungsvorgang nicht zufrieden. In der Leistungsbeschreibung vom behandelten Zahnarzt ist eigentlich alles Beschrieben, wie z.B Kostenzusammenstellung, Heil-und Kostenplan für die geplante Behandlung. Diese Unterlagen wurden bei der Ergo eingereicht. Wir bekommen aber von der ERGO trotzdem nacheinander vier Fragenbögen zum Stand der Versorgung. Das kostet Geld und Zeit für Patient und Zahnarztpraxis.
Leider sind wir mit dem letzten Bearbeitungsvorgang nicht zufrieden. In der Leistungsbeschreibung vom behandelten Zahnarzt ist eigentlich alles Beschrieben, wie z.B Kostenzusammenstellung, Heil-und Kostenplan für die geplante Behandlung. Diese Unterlagen wurden bei der Ergo eingereicht. Wir bekommen aber von der ERGO trotzdem nacheinander vier Fragenbögen zum Stand der Versorgung. Das kostet Geld und Zeit für Patient und Zahnarztpraxis.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2022 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung und der Zeitraum der Erstattung der Kosten war in Ordnung.
Die Bearbeitung und der Zeitraum der Erstattung der Kosten war in Ordnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.02.2022 | 19:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schlecht. Abrechnung mit den Tarifen ist nicht Kundenfreundlich.
Sehr schlecht. Abrechnung mit den Tarifen ist nicht Kundenfreundlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2022 | 19:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine prima Zusatzversicherung, ohne Probleme, alles sehr transparent, guter Service, kann ich weiterempfehlen..
Eine prima Zusatzversicherung, ohne Probleme, alles sehr transparent, guter Service, kann ich weiterempfehlen..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2022 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer schnelle Bearbeitung!!
Wie immer schnelle Bearbeitung!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2022 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden wie immer .Alles bestens
Ich war sehr zufrieden wie immer .Alles bestens
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2022 | 19:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Erstattung der augenärztlichen Untersuchung
Schnelle und unbürokratische Erstattung der augenärztlichen Untersuchung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2022 | 19:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung unkompliziert und schnell.
Erstattung unkompliziert und schnell.
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Ja