Die Abwicklung von Rechnungen dauern zwar ein wenig, aber erfolgen stetig und zu meiner 95 % Zufriedenheit. Das einzige was richtig *** IST, ist die App!!! Das ist so kompliziert und ich habe es immer noch nicht geschafft, meine Daten oder Briefe anzuschauen!!!
Die Abwicklung von Rechnungen dauern zwar ein wenig, aber erfolgen stetig und zu meiner 95 % Zufriedenheit. Das einzige was richtig *** IST, ist die App!!! Das ist so kompliziert und ich habe es immer noch nicht geschafft, meine Daten oder Briefe anzuschauen!!!
Hallo zusammen danke für die Anfrage. Ich finde die Orientierung am Anfang auf dem Webportal schwierig. Auch wusste ich nicht wie ich mit meiner alten Quelleversicherung die Dokumente hochladen kann. Da hat mir dann ein Kollege telefonisch geholfen. Hier eine kleine Info neben dem Feld wäre sehr hilfreich gewesen. Ansonsten freue ich mich über die prompte Bearbeitung und den höflichen Service am Telefon. Danke für die Unterstützung und bleiben Sie Gesund :-)
Hallo zusammen danke für die Anfrage. Ich finde die Orientierung am Anfang auf dem Webportal schwierig. Auch wusste ich nicht wie ich mit meiner alten Quelleversicherung die Dokumente hochladen kann. Da hat mir dann ein Kollege telefonisch geholfen. Hier eine kleine Info neben dem Feld wäre sehr hilfreich gewesen. Ansonsten freue ich mich über die prompte Bearbeitung und den höflichen Service am Telefon. Danke für die Unterstützung und bleiben Sie Gesund :-)
Als langjähriger Kunde immer korrekt bedient. Einzig: Früher war es möglich telefonisch eine Leistung bearbeiten zu lassen (Belege aufzuheben für evtl Stichprobenkontrolle). Das war einfacher!
MfG ***
Als langjähriger Kunde immer korrekt bedient. Einzig: Früher war es möglich telefonisch eine Leistung bearbeiten zu lassen (Belege aufzuheben für evtl Stichprobenkontrolle). Das war einfacher!
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Die Ergo hat sehr schnell überwiesen, bin sehr zufrieden.
Bei Schriftverkehr kam immer schnell eine Antwort zurück.
Ich würde die Ergo immer wieder gerne empfehlen.
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