Leider ist es schwer möglich die Kolleginnen und Kollegen telefonisch zu konsultieren, was in der Vergangenheit mehr möglich war. Wenn man also nur noch auf anderem Weg kommunizieren, finde ich das persönlich sehr schade, weil ich das als unpersönlich empfinde. Trotz dieser negativen Kritik ist die Ergo Direkt für mich eine Top-Versicherung, die letztendlich, trotz Corona, die Angelegenheiten sehr zeitnah erledigt und löst. Ich würde diese Versicherung immer wieder weiterempfehlen.
Leider ist es schwer möglich die Kolleginnen und Kollegen telefonisch zu konsultieren, was in der Vergangenheit mehr möglich war. Wenn man also nur noch auf anderem Weg kommunizieren, finde ich das persönlich sehr schade, weil ich das als unpersönlich empfinde. Trotz dieser negativen Kritik ist die Ergo Direkt für mich eine Top-Versicherung, die letztendlich, trotz Corona, die Angelegenheiten sehr zeitnah erledigt und löst. Ich würde diese Versicherung immer wieder weiterempfehlen.
Sehr geehrte damen und herren,
eine noch nicht abgeschlossene Bearbeitungszeit von fast einem halben Jahr ist ungewöhnlich und nicht nachvollziehbar. telefonate mit ihnen führten immer zu neuen Darstellungen und Hinweisen - auf eine Ablehnung ihrerseits folgte iimmer wieder eine andere Lösungsmöglichkeit
des Problems.
Entgegen des bisherigen sehr guten Erfahrungen mit ihrem Unternehmen ist die bisherige Abwicklung dieseses Vorgang für mich nicht akzeptabel.
***
Sehr geehrte damen und herren,
eine noch nicht abgeschlossene Bearbeitungszeit von fast einem halben Jahr ist ungewöhnlich und nicht nachvollziehbar. telefonate mit ihnen führten immer zu neuen Darstellungen und Hinweisen - auf eine Ablehnung ihrerseits folgte iimmer wieder eine andere Lösungsmöglichkeit
des Problems.
Entgegen des bisherigen sehr guten Erfahrungen mit ihrem Unternehmen ist die bisherige Abwicklung dieseses Vorgang für mich nicht akzeptabel.
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Unbürokratische und angenehm flotte Regulierung. Die Send-it app lässt allerdjngs in der Umsetzung der Fotodokumentation zu wünschen übrig. Alles sehr wackelig und schwierig zu händeln.
Unbürokratische und angenehm flotte Regulierung. Die Send-it app lässt allerdjngs in der Umsetzung der Fotodokumentation zu wünschen übrig. Alles sehr wackelig und schwierig zu händeln.
Ich hatte online eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen.
Kurze Zeit darauf wurde ich von *** telefonisch kontaktiert. Das fand ich sehr gut, da ich Fragen hatte, welche so noch, zu meiner vollsten Zufriedenheit, geklärt werden konnten.
Ich fühlte mich sehr gut "aufgehoben" in diesem Telefonat mit ***
Ich hatte online eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen.
Kurze Zeit darauf wurde ich von *** telefonisch kontaktiert. Das fand ich sehr gut, da ich Fragen hatte, welche so noch, zu meiner vollsten Zufriedenheit, geklärt werden konnten.
Ich fühlte mich sehr gut "aufgehoben" in diesem Telefonat mit ***