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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.01.2022 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Ergebnis der Leistungsbearbeitung war in Ordnung. Was mich gestört hat war die Bearbeitungsdauer von mehr als 3 Wochen, da ich als Rechnungsempfänger eine Zahlfrist von 14 Tagen (6.12.21) hatte (Rechnungsbetrag ca. *** €). Durch die lange Bearbeitungsdauer erhielt ich aber erst am 20.12.21 den Erstattungsbetrag auf mein Konto überwiesen (ca. ***%). Zwischenzeitlich trat ich mehrfach mit ERGO in Verbindung. Ich erhielt jetzt eine Entschäd. ***€, wofür ich mich bedanke. Das ist für mich okay.
Das Ergebnis der Leistungsbearbeitung war in Ordnung. Was mich gestört hat war die Bearbeitungsdauer von mehr als 3 Wochen, da ich als Rechnungsempfänger eine Zahlfrist von 14 Tagen (6.12.21) hatte (Rechnungsbetrag ca. *** €). Durch die lange Bearbeitungsdauer erhielt ich aber erst am 20.12.21 den Erstattungsbetrag auf mein Konto überwiesen (ca. ***%). Zwischenzeitlich trat ich mehrfach mit ERGO in Verbindung. Ich erhielt jetzt eine Entschäd. ***€, wofür ich mich bedanke. Das ist für mich okay.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2022 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Leistungsabrechnungen werden sehr schnell und unkompliziert bearbeitet.
Ich bin sehr zufrieden. Leistungsabrechnungen werden sehr schnell und unkompliziert bearbeitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2022 | 18:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wir waren mit der prompten Abwicklung sehr zufrieden.
wir waren mit der prompten Abwicklung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2022 | 18:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles super Danke😊
War alles super Danke😊
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.01.2022 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, sehr gut durch die neue Möglichkeit per Scan…
Schnelle Bearbeitung, sehr gut durch die neue Möglichkeit per Scan…
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2022 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles sehr reibungslos und zügig geklappt. Vielen Dank dafür. Es ist eine tolle Sache, die Abwicklung online machen zu können.
Es hat alles sehr reibungslos und zügig geklappt. Vielen Dank dafür. Es ist eine tolle Sache, die Abwicklung online machen zu können.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.01.2022 | 18:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Telefon wird viel versprochen und wenn man eine Rechnung einreicht wird sie abgelehnt. Kündigen kann man nicht sofort weil trotz Täuschung 2 Jahr läuft.
Am Telefon wird viel versprochen und wenn man eine Rechnung einreicht wird sie abgelehnt. Kündigen kann man nicht sofort weil trotz Täuschung 2 Jahr läuft.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.01.2022 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Innerhalb kürzester Zeit war der Betrag gutgeschrieben
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung. Innerhalb kürzester Zeit war der Betrag gutgeschrieben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.01.2022 | 18:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Bearbeitung und Auszahlung des Leistungsantrages.Das ist echt super,aber manchmal funktioniert es online nicht und man muss alles per Post schicken.Das ist dann nicht so toll,aber sonst alles gut.Weiter so und vielen Dank
Super schnelle Bearbeitung und Auszahlung des Leistungsantrages.Das ist echt super,aber manchmal funktioniert es online nicht und man muss alles per Post schicken.Das ist dann nicht so toll,aber sonst alles gut.Weiter so und vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.01.2022 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Man bekommt zum gleichen Vorgang völlig unterschiedliche Aussagen !!! Die Abwicklungsdauer und die damit vebundene Zahlung hat sich in den letzten Jahren drastisch verschlechtert.
Man bekommt zum gleichen Vorgang völlig unterschiedliche Aussagen !!! Die Abwicklungsdauer und die damit vebundene Zahlung hat sich in den letzten Jahren drastisch verschlechtert.
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Nein