Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.12.2021 | 14:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schriftliche Anfragen dauern zu lange mit der Antwort
Schriftliche Anfragen dauern zu lange mit der Antwort
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.12.2021 | 13:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Voll Zufriedenheit
Voll Zufriedenheit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.12.2021 | 13:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung
schnelle Bearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.12.2021 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schön, dass die Rechnungen online eingereicht werden können. Die Mitteilung der Auszahlung erfolgte schnell. Leider müsste man die Zahnreinigung mindestens drei Mal im Jahr einreichen dürfen oder den Betrag für die Zahnreinigung jährlich erhöhen. Ansonsten alles gut.
Schön, dass die Rechnungen online eingereicht werden können. Die Mitteilung der Auszahlung erfolgte schnell. Leider müsste man die Zahnreinigung mindestens drei Mal im Jahr einreichen dürfen oder den Betrag für die Zahnreinigung jährlich erhöhen. Ansonsten alles gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.12.2021 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer unkompliziert und schnell
Wie immer unkompliziert und schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.12.2021 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach der Einsendung meines Kostenplanes und der Zusage der voraussichtlichen Zuzahlung meiner gesetzlichen Krankenkasse bekam ich von ERGO relativ schnell die Zusage für die mögliche Summe der Beteiligung von ERGO. Nach Abschluss der zahnärztlichen Behandlung und der endgültigen Rechnungsstellung durch den Zahnarzt übersandte ich umgehend per Einschreiben die erforderlichen Dokumente.Innerhalb einer Woche erhielt ich Antwort und den angekündigten Betrag pünktlich auf meinem Konto. Danke dafür.
Nach der Einsendung meines Kostenplanes und der Zusage der voraussichtlichen Zuzahlung meiner gesetzlichen Krankenkasse bekam ich von ERGO relativ schnell die Zusage für die mögliche Summe der Beteiligung von ERGO. Nach Abschluss der zahnärztlichen Behandlung und der endgültigen Rechnungsstellung durch den Zahnarzt übersandte ich umgehend per Einschreiben die erforderlichen Dokumente.Innerhalb einer Woche erhielt ich Antwort und den angekündigten Betrag pünktlich auf meinem Konto. Danke dafür.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.12.2021 | 10:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.12.2021 | 10:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wenn ich einen Schadenfall melden möchte, muss ich alle Angaben wie Versicherungsscheinnummer, Name, Mailadressse usw. eingeben, obwohl ich mich in das ERGO-Programm eingelockt habe. Einfacher wäre es, wenn bei den persönlichen Daten die betreffende Person angewählt werden kann und die Daten dann automatisch verknüpft werden. Das erspart Zeit und Fehler. So ist das einloggen überflüssig.
Wenn ich einen Schadenfall melden möchte, muss ich alle Angaben wie Versicherungsscheinnummer, Name, Mailadressse usw. eingeben, obwohl ich mich in das ERGO-Programm eingelockt habe. Einfacher wäre es, wenn bei den persönlichen Daten die betreffende Person angewählt werden kann und die Daten dann automatisch verknüpft werden. Das erspart Zeit und Fehler. So ist das einloggen überflüssig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.12.2021 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Empfehlenswert, schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Empfehlenswert, schnelle Bearbeitung und Auszahlung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja