Der Zeit dauert die Bearbeitung, sehr lange. Die telefonischem Auskünfte waren gut. Abfragen per App werden nicht beantwortet.
Die Leistungen werden sehr schlecht bis gar nicht Begründet und für den medizinischen Laien nicht zu verstehen.
Der Zeit dauert die Bearbeitung, sehr lange. Die telefonischem Auskünfte waren gut. Abfragen per App werden nicht beantwortet.
Die Leistungen werden sehr schlecht bis gar nicht Begründet und für den medizinischen Laien nicht zu verstehen.
Ich habe dieses Jahr schon mehrere Zahnarztrechnungen zur Bearbeitung bei Ihnen eingereicht wobei die Bearbeitungszeit mehrere Wochen (die letzte Rechnung ist noch in Bearbeitung seit mehr als 6 Wochen) dauert.
Es fehlten noch gewisse Auskünfte so dass eine erneute Bearbeitung von weiteren Wochen ansteht.
Ich werde in diesem Fall (anfallende Zinsen bei nicht fristgerechter Bezahlung der Rechnung) diese Zinsen der ERGO in Rechnung stellen. Somit ist meine Bewertung weniger als ein Stern.
Ich habe dieses Jahr schon mehrere Zahnarztrechnungen zur Bearbeitung bei Ihnen eingereicht wobei die Bearbeitungszeit mehrere Wochen (die letzte Rechnung ist noch in Bearbeitung seit mehr als 6 Wochen) dauert.
Es fehlten noch gewisse Auskünfte so dass eine erneute Bearbeitung von weiteren Wochen ansteht.
Ich werde in diesem Fall (anfallende Zinsen bei nicht fristgerechter Bezahlung der Rechnung) diese Zinsen der ERGO in Rechnung stellen. Somit ist meine Bewertung weniger als ein Stern.