Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schnelligkeit sollte verbessert werden. Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen und Beantowrtubg von Emails dauert zu lange. Sonst zufrieden
Die Schnelligkeit sollte verbessert werden. Die Bearbeitung der eingereichten Unterlagen und Beantowrtubg von Emails dauert zu lange. Sonst zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie immer schnelle und korrekte Abwicklung der Rechnung
wie immer schnelle und korrekte Abwicklung der Rechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr komfortable Möglichkeit die Kostenerstattung für PZR zu beantragen. Zügige Kostenerstattung auf mein Konto.
Sehr komfortable Möglichkeit die Kostenerstattung für PZR zu beantragen. Zügige Kostenerstattung auf mein Konto.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2024 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
fast drei Monate bis zur Auszahlung ist einfach zu lange.Man könnte auch nach 14 Tage zb 50 % der Leistungen auszahlen.
fast drei Monate bis zur Auszahlung ist einfach zu lange.Man könnte auch nach 14 Tage zb 50 % der Leistungen auszahlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2024 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Zeit dauert die Bearbeitung, sehr lange. Die telefonischem Auskünfte waren gut. Abfragen per App werden nicht beantwortet. Die Leistungen werden sehr schlecht bis gar nicht Begründet und für den medizinischen Laien nicht zu verstehen.
Der Zeit dauert die Bearbeitung, sehr lange. Die telefonischem Auskünfte waren gut. Abfragen per App werden nicht beantwortet. Die Leistungen werden sehr schlecht bis gar nicht Begründet und für den medizinischen Laien nicht zu verstehen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der schnellen Abrechnung sehr zufrieden
Ich bin mit der schnellen Abrechnung sehr zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 14:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2024 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe dieses Jahr schon mehrere Zahnarztrechnungen zur Bearbeitung bei Ihnen eingereicht wobei die Bearbeitungszeit mehrere Wochen (die letzte Rechnung ist noch in Bearbeitung seit mehr als 6 Wochen) dauert. Es fehlten noch gewisse Auskünfte so dass eine erneute Bearbeitung von weiteren Wochen ansteht. Ich werde in diesem Fall (anfallende Zinsen bei nicht fristgerechter Bezahlung der Rechnung) diese Zinsen der ERGO in Rechnung stellen. Somit ist meine Bewertung weniger als ein Stern.
Ich habe dieses Jahr schon mehrere Zahnarztrechnungen zur Bearbeitung bei Ihnen eingereicht wobei die Bearbeitungszeit mehrere Wochen (die letzte Rechnung ist noch in Bearbeitung seit mehr als 6 Wochen) dauert. Es fehlten noch gewisse Auskünfte so dass eine erneute Bearbeitung von weiteren Wochen ansteht. Ich werde in diesem Fall (anfallende Zinsen bei nicht fristgerechter Bezahlung der Rechnung) diese Zinsen der ERGO in Rechnung stellen. Somit ist meine Bewertung weniger als ein Stern.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 14:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung der Rechnung war das Geld sehr schnell auf dem Konto.
Nach Einreichung der Rechnung war das Geld sehr schnell auf dem Konto.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.07.2024 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dieses Mal dauerte die Abwicklung extrem lange-mehrere Wochen Bin ich aus der Vergangenheit nicht gewohnt.
Dieses Mal dauerte die Abwicklung extrem lange-mehrere Wochen Bin ich aus der Vergangenheit nicht gewohnt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja