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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.12.2021 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer klappte es mit der Überweisung meiner eingereichten Rechnungen sehr zügig. Ich bin mit der Entscheidung eine Zahnversicherung abzuschließen sehr zufrieden. Mit frdl. Gruß ***
Wie immer klappte es mit der Überweisung meiner eingereichten Rechnungen sehr zügig. Ich bin mit der Entscheidung eine Zahnversicherung abzuschließen sehr zufrieden. Mit frdl. Gruß ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.12.2021 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose und schnelle Abwicklung meiner Anfrage.
Problemlose und schnelle Abwicklung meiner Anfrage.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
21.12.2021 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich bin zufrieden dass meine zahnreinigung 2mal im jahr bezahlt wurde. wünschte mir aber 3 mal da ich es benötige ich kann meinen Zahnersatz drinen lassen der sitzt sehr gut muß aber alle 4 monate eine Zahnreinigung haben. sonst wäre ich sehr zufrieden viele grüße ***
ich bin zufrieden dass meine zahnreinigung 2mal im jahr bezahlt wurde. wünschte mir aber 3 mal da ich es benötige ich kann meinen Zahnersatz drinen lassen der sitzt sehr gut muß aber alle 4 monate eine Zahnreinigung haben. sonst wäre ich sehr zufrieden viele grüße ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.12.2021 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit über 10 Jahren zufriedener Kunde, da Vertrag und Leistung hervorragend!
Seit über 10 Jahren zufriedener Kunde, da Vertrag und Leistung hervorragend!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
21.12.2021 | 14:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert !
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Gesamtbewertung1.0
21.12.2021 | 13:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging um eine Rechnung bei der Zahnversicherung.Diese verzögerte sich durch einen Kontowechsel,da das Geld noch auf das alte Konto überwiesen worden ist .Auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt,das es keinen Rückläufer gab und ich mich darum bei der Bank selber kümmern soll.Gesagt -getan-.Da erfuhr ich das es zur Ergo schon vor Wochen gegangen ist .Die nächste Kollegin am Telefon war da wesentlich kompetenter und konnte es schnell auflösen ,da sie genauer nachschaute.
Es ging um eine Rechnung bei der Zahnversicherung.Diese verzögerte sich durch einen Kontowechsel,da das Geld noch auf das alte Konto überwiesen worden ist .Auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt,das es keinen Rückläufer gab und ich mich darum bei der Bank selber kümmern soll.Gesagt -getan-.Da erfuhr ich das es zur Ergo schon vor Wochen gegangen ist .Die nächste Kollegin am Telefon war da wesentlich kompetenter und konnte es schnell auflösen ,da sie genauer nachschaute.
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Nein
 
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Gesamtbewertung2.0
21.12.2021 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für dieses mal nicht geleistete Kostenerstattung, bin ich nicht zufrieden, da nämlich keine Kosten erstattet wurden. Mit allen bisherigen Leistungen war ich sehr zufrieden.
Für dieses mal nicht geleistete Kostenerstattung, bin ich nicht zufrieden, da nämlich keine Kosten erstattet wurden. Mit allen bisherigen Leistungen war ich sehr zufrieden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.12.2021 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auszahlung der Versicherungssumme erfolgte in sehr kurzer Zeit.
Die Auszahlung der Versicherungssumme erfolgte in sehr kurzer Zeit.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.12.2021 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung
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Ja
 
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Gesamtbewertung3.0
21.12.2021 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter. Nur der Aufwand bis es so weit war ist sehr hoch. Meine Mutter selber hätte das gar nicht ohne Hilfe geschafft.
Sehr freundliche Mitarbeiter. Nur der Aufwand bis es so weit war ist sehr hoch. Meine Mutter selber hätte das gar nicht ohne Hilfe geschafft.
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Ja