Unzufrieden mit der Kommunikation per Internet, schlechte Beratung bzw. unzureichend Erklärung (verständlich für ältere Benutzer) und die Möglichkeit, Dokumente per Email an ERGO zu senden, fast unmöglich, sodass man wieder auf Briefsendung zurückgreifen muss.
Unzufrieden mit der Kommunikation per Internet, schlechte Beratung bzw. unzureichend Erklärung (verständlich für ältere Benutzer) und die Möglichkeit, Dokumente per Email an ERGO zu senden, fast unmöglich, sodass man wieder auf Briefsendung zurückgreifen muss.
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung. Leider bekommt man keine Rückmeldung ob die geschickten Daten auch wirklich eingegangen sind. Das ist ein kleines Manko. Aber sonst sehr gut. Vielen Dank
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen Bearbeitung. Leider bekommt man keine Rückmeldung ob die geschickten Daten auch wirklich eingegangen sind. Das ist ein kleines Manko. Aber sonst sehr gut. Vielen Dank
Grundsätzlich bin ich mit der Bearbeitung des Leistungsantrags sehr zufrieden. Da die Beauftragung des Zahnarztes erst nach Erhalt Ihrer Leistungszusage geplant war, wäre eine etwas zügigere Bearbeitung wünschenswert gewesen.
Grundsätzlich bin ich mit der Bearbeitung des Leistungsantrags sehr zufrieden. Da die Beauftragung des Zahnarztes erst nach Erhalt Ihrer Leistungszusage geplant war, wäre eine etwas zügigere Bearbeitung wünschenswert gewesen.