Bin bis jetzt sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Bearbeitung meiner bisherigen Angelegenheiten - schnell, zuverlässig und kompetent, kann ich nur sagen
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Die Kostenregulierung für die Zahnarztrechnung ist immer Problem los. Geld ist innerhalb von 2-3 Tagen auf dem Konto. Ich würde die Zahnversicherung weiter empfehlen. Mann muss aber genau alles durchlesen , wegen der Staffelung.
Die Kostenregulierung für die Zahnarztrechnung ist immer Problem los. Geld ist innerhalb von 2-3 Tagen auf dem Konto. Ich würde die Zahnversicherung weiter empfehlen. Mann muss aber genau alles durchlesen , wegen der Staffelung.
Ich habe vor einiger Zeit eine Zahnzusatzversicherung und eine Krankenversicherung abgeschlossen. Es lief alles irgendwie chaotisch. Die Unterlagen wurden mir erst mehren Wochen nach dem ich eine wiederholte Anfrage gestellt habe, zugeschickt. Beginn ab dem 01.11.21. Der Beitrag für die Krankenversicherung wurde von meinem Konto abgebucht, das Geld für die Zahnzusatzversicherung immer noch nicht. Heute kam die Post, eine Zahlungserinnerung ( trotz Lastschrift). Ich bin mal gespannt...
Ich habe vor einiger Zeit eine Zahnzusatzversicherung und eine Krankenversicherung abgeschlossen. Es lief alles irgendwie chaotisch. Die Unterlagen wurden mir erst mehren Wochen nach dem ich eine wiederholte Anfrage gestellt habe, zugeschickt. Beginn ab dem 01.11.21. Der Beitrag für die Krankenversicherung wurde von meinem Konto abgebucht, das Geld für die Zahnzusatzversicherung immer noch nicht. Heute kam die Post, eine Zahlungserinnerung ( trotz Lastschrift). Ich bin mal gespannt...
Dieses Mal bin ich so etwas von unzufrieden ,denn eine Zahlung von ***€ wurde abgelehnt,da das Geld schon überwiesen worden sein sollte.Ab 1.11.21 war ein Kontowechsel bei mir (Ergo war informiert )und trotzdem wurde mir mitgeteilt das das Geld auf das alte Konto ging.Nach 2Telefonaten mit Mitarbeitern soll ich nun bei meiner alten Bank anfragen ?!?!….das Geld müsste dich als Rückläufer nun bei Ihnen wieder da sein .Die anderen Zahlungen klappten dagegen sehr gut .Hoffe das es bald geklärt ist
Dieses Mal bin ich so etwas von unzufrieden ,denn eine Zahlung von ***€ wurde abgelehnt,da das Geld schon überwiesen worden sein sollte.Ab 1.11.21 war ein Kontowechsel bei mir (Ergo war informiert )und trotzdem wurde mir mitgeteilt das das Geld auf das alte Konto ging.Nach 2Telefonaten mit Mitarbeitern soll ich nun bei meiner alten Bank anfragen ?!?!….das Geld müsste dich als Rückläufer nun bei Ihnen wieder da sein .Die anderen Zahlungen klappten dagegen sehr gut .Hoffe das es bald geklärt ist