Zufrieden mit der zügigen Bearbeitung meines Antrags Ihrerseits.
Die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter bei telefonischen Rückfragen.
Die Möglichkeit auch online meine Verträge einzusehen und eventuell zu bearbeiten.
Alles ist in Ordnung und ich würde Sie weiter empfehlen.
Gruß ***
Zufrieden mit der zügigen Bearbeitung meines Antrags Ihrerseits.
Die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter bei telefonischen Rückfragen.
Die Möglichkeit auch online meine Verträge einzusehen und eventuell zu bearbeiten.
Alles ist in Ordnung und ich würde Sie weiter empfehlen.
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Ich hatte die Maßnahme gleich nach Vorliegen des Heil- und Kostenplanes des Zahnarztes bei Ergo prüfen lassen, ob die Maßnahme im Rahmen des Tarifes übernommen wird. Das wurde zugesagt und nachdem die Sanierung abgeschlossen war (nach ca 6 Monaten) habe ich nach Einreichen der Rechnung zügig die Erstattung erhalten.
Ich hatte die Maßnahme gleich nach Vorliegen des Heil- und Kostenplanes des Zahnarztes bei Ergo prüfen lassen, ob die Maßnahme im Rahmen des Tarifes übernommen wird. Das wurde zugesagt und nachdem die Sanierung abgeschlossen war (nach ca 6 Monaten) habe ich nach Einreichen der Rechnung zügig die Erstattung erhalten.
Die eingereichten Unterunlagen wurden in der bekannten üblichen Zeit bearbeitet und abgerechnet. Ein Avis per E-mail kam am 23.11.21 und Geld war am Folgetag auf dem Konto. Nur die schriftliche Abrechnungsunterlagen habe ich bis heute nicht erhalten. Angeblich kann es 3 Wochen dauern. Ist m.E. lächerlich und nicht verständlich.
Die eingereichten Unterunlagen wurden in der bekannten üblichen Zeit bearbeitet und abgerechnet. Ein Avis per E-mail kam am 23.11.21 und Geld war am Folgetag auf dem Konto. Nur die schriftliche Abrechnungsunterlagen habe ich bis heute nicht erhalten. Angeblich kann es 3 Wochen dauern. Ist m.E. lächerlich und nicht verständlich.