ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
06.12.2021 | 14:00 Uhr  VerifiziertBisher waren meine Ansprüche an Sie bescheiden( lediglich Zahnprophylaxe) und das hat gut geklappt. Bisher waren meine Ansprüche an Sie bescheiden( lediglich Zahnprophylaxe) und das hat gut geklappt. |
06.12.2021 | 13:51 Uhr VerifiziertWir wurden im Ausland krank, so das wir ins Krankenhaus musten.
Die Ergo hat sofort die Kosten übernommen und sogar nachgefragt wie unser Gesundheitszustand ist.
Ich kann die Ergo nur weiter empfehlen. Tausend Dank!!!! Wir wurden im Ausland krank, so das wir ins Krankenhaus musten.
Die Ergo hat sofort die Kosten übernommen und sogar nachgefragt wie unser Gesundheitszustand ist.
Ich kann die Ergo nur weiter empfehlen. Tausend Dank!!!! |
06.12.2021 | 13:17 Uhr VerifiziertInsgesamt war die Abarbeitung des Leistungsfalles i.O. Wurden rechtzeitig informiert, ÜW klappte problemlos. Geht auch ohne persönlichen Kontakt, nur würde man sich diesen doch ab und zu wünschen. Nach wie vor Problem, wenn man selbst persönlich R halten möchte, Warteschleife....! Insgesamt war die Abarbeitung des Leistungsfalles i.O. Wurden rechtzeitig informiert, ÜW klappte problemlos. Geht auch ohne persönlichen Kontakt, nur würde man sich diesen doch ab und zu wünschen. Nach wie vor Problem, wenn man selbst persönlich R halten möchte, Warteschleife....! |
Immer schnelle Erstattung und volle Kostenübernahme |
06.12.2021 | 12:43 Uhr VerifiziertRechnungen und Belege wurden immer pünktlich und nachvollziehbar als Kopie eingereicht. Nun wird man durch einen Mitarbeiter ( nicht sehr Kundenfreundlich) fstsuf hingewiesen das dieses nicht mehr ausreicht.... Habe bis zum heutigen Zeitpunkt keine Probleme mit der Versicherung gehabt.... Rechnungen und Belege wurden immer pünktlich und nachvollziehbar als Kopie eingereicht. Nun wird man durch einen Mitarbeiter ( nicht sehr Kundenfreundlich) fstsuf hingewiesen das dieses nicht mehr ausreicht.... Habe bis zum heutigen Zeitpunkt keine Probleme mit der Versicherung gehabt.... |
Sehr schnelle Abwicklung weiter so |
06.12.2021 | 11:31 Uhr VerifiziertProblemlose schnelle Erstattung meiner Zusatzkosten zu Überkronungen. Rechnung eingereicht, einige Tage später war die Erstattung auf dem Konto. Einfach-sicher-schnell!!! Problemlose schnelle Erstattung meiner Zusatzkosten zu Überkronungen. Rechnung eingereicht, einige Tage später war die Erstattung auf dem Konto. Einfach-sicher-schnell!!! |
alles in bester Ordnung |
06.12.2021 | 10:25 Uhr VerifiziertNachdem ich mich nochmals bei Ergo gemeldet habe da ich mit der Erstattung nicht zufrieden war wurde mir nach nochmaliger Prüfung eine Erstattung überwiesen, was aber immer noch nicht die versprochenen ***% sind.
Ich meine wenn ein Mitarbeiter die Zusage gibt das alles abgedeckt ist und nach mehrmaligen Telefonaten auch im Beisein und Stellungnahme der Zahnarztpraxis nichts passiert muss ich annehmen das das von Ihnen so gewollt ist. Ich bin zutiefst enttäuscht Nachdem ich mich nochmals bei Ergo gemeldet habe da ich mit der Erstattung nicht zufrieden war wurde mir nach nochmaliger Prüfung eine Erstattung überwiesen, was aber immer noch nicht die versprochenen ***% sind.
Ich meine wenn ein Mitarbeiter die Zusage gibt das alles abgedeckt ist und nach mehrmaligen Telefonaten auch im Beisein und Stellungnahme der Zahnarztpraxis nichts passiert muss ich annehmen das das von Ihnen so gewollt ist. Ich bin zutiefst enttäuscht |
06.12.2021 | 10:17 Uhr Verifiziertich gebe deshalb nur einen Stern, da ich vor Behandlungsbeginn nachgefragt habe ob alles in Ordnung geht. Mir wurde von Ihm Mitarbeiter *** mitgeteilt das alles bestens ist und nach der Behandlung bräuchte ich nur die Rechnung einreichen dann bekäme ich den die Zahlung von Ergo auf mein Konto überwiesen. Ich hätte ja eine super Vertrag. Das war leider nicht der Fall es wurde mir nur ein Teil der Kosten überweisen. Gleichzeitig habe ich zwei neue Zahnversicherung bei ihm abgeschlossen. ich gebe deshalb nur einen Stern, da ich vor Behandlungsbeginn nachgefragt habe ob alles in Ordnung geht. Mir wurde von Ihm Mitarbeiter *** mitgeteilt das alles bestens ist und nach der Behandlung bräuchte ich nur die Rechnung einreichen dann bekäme ich den die Zahlung von Ergo auf mein Konto überwiesen. Ich hätte ja eine super Vertrag. Das war leider nicht der Fall es wurde mir nur ein Teil der Kosten überweisen. Gleichzeitig habe ich zwei neue Zahnversicherung bei ihm abgeschlossen. |
