4 Wochen Bearbeitungszeit ist gerade so i.O., für ein Kleinstbetrag von *** Euro wurden Unterlagen nachgefordert, hier wäre ein kurzer Anruf oder Anforderung per Mail besser gewesen. Dafür bin ich eigentlich im Kundenportal angemeldet.
Wäre die Befragung bei der Regulierung von der Zahnreinigung gekommen, hätte ich 5 Sterne vergeben, die ist klasse.
4 Wochen Bearbeitungszeit ist gerade so i.O., für ein Kleinstbetrag von *** Euro wurden Unterlagen nachgefordert, hier wäre ein kurzer Anruf oder Anforderung per Mail besser gewesen. Dafür bin ich eigentlich im Kundenportal angemeldet.
Wäre die Befragung bei der Regulierung von der Zahnreinigung gekommen, hätte ich 5 Sterne vergeben, die ist klasse.
Das Einreichen der Rechnung mit dem Formular ist unkompliziert. Der Rechnungsbetrag wurde in ein paar Tagen auf mein Konto überwiesen ohne Rückfragen. Es handelte sich um die Reparatur einer Prothese.
Vielleicht könnte man die Rechnungen in Zukunft auch Online einreichen. Das wäre noch einfacher.
Das Einreichen der Rechnung mit dem Formular ist unkompliziert. Der Rechnungsbetrag wurde in ein paar Tagen auf mein Konto überwiesen ohne Rückfragen. Es handelte sich um die Reparatur einer Prothese.
Vielleicht könnte man die Rechnungen in Zukunft auch Online einreichen. Das wäre noch einfacher.