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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe selten so eine schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung erlebt. Ich kann diese Zahnzusatzversicherung mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
Ich habe selten so eine schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung erlebt. Ich kann diese Zahnzusatzversicherung mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt top. Ohne Witz. Ich bin sehr zufrieden. Danke
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Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt ging immer alles reibungslos und schnelle kostenübernahme.
Bis jetzt ging immer alles reibungslos und schnelle kostenübernahme.
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Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zügige Bearbeitung, die Rechnung wird per APP übermittelt und das Geld ist 1-3 Werktag später auf dem Konto! Ich bin seit vielen Jahren bei der Ergo versichert und sehr zufrieden! Klare Empfehlung!!
Sehr zügige Bearbeitung, die Rechnung wird per APP übermittelt und das Geld ist 1-3 Werktag später auf dem Konto! Ich bin seit vielen Jahren bei der Ergo versichert und sehr zufrieden! Klare Empfehlung!!
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Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
👍 gut
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Gesamtbewertung3.0
08.07.2024 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben jetzt schon einige Jahre die Zahnzusatzversicherung bei der Ergo. Und in den ersten Jahren funktionierte die Leistungsabwicklung schnell und zuverlässig. In der Regel dauerte es 2 Wochen Bearbeitungsdauer bei Kostenzusagen und anschließender Regulierung der eingereichten Rechnungen. Aber seit ca. 2 Jahren läuft es eher schleppend. Egal ob es um die Bearbeitung von Kostenvoranschläge oder den eingereichten Rechnungen geht. Bei telefonischen Nachfragen werden Urlaubszeit, hoher Krankenstand etc. als Ursache angegeben. Einzig die Regulierung von Rechnungen über Zahnreinigungen werden schnell erledigt.
Wir haben jetzt schon einige Jahre die Zahnzusatzversicherung bei der Ergo. Und in den ersten Jahren funktionierte die Leistungsabwicklung schnell und zuverlässig. In der Regel dauerte es 2 Wochen Bearbeitungsdauer bei Kostenzusagen und anschließender Regulierung der eingereichten Rechnungen. Aber seit ca. 2 Jahren läuft es eher schleppend. Egal ob es um die Bearbeitung von Kostenvoranschläge oder den eingereichten Rechnungen geht. Bei telefonischen Nachfragen werden Urlaubszeit, hoher Krankenstand etc. als Ursache angegeben. Einzig die Regulierung von Rechnungen über Zahnreinigungen werden schnell erledigt.
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Gesamtbewertung4.0
08.07.2024 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung war wie immer gut. Was früher wesentlich besser war, war die Bearbeitungszeit. Zur Zeit sind es 4 -5 Wochen das bedeutet ich muß mein Zahlungsziel verlängerten lassen oder in Vor Kasse gehen, beides gefällt mir nicht.
Die Regulierung war wie immer gut. Was früher wesentlich besser war, war die Bearbeitungszeit. Zur Zeit sind es 4 -5 Wochen das bedeutet ich muß mein Zahlungsziel verlängerten lassen oder in Vor Kasse gehen, beides gefällt mir nicht.
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens, sehr gute Kommunikation, sehr schnelle Regulierung, besonders mit der Ergo-App. Vielen Dank für den guten Service.
Alles bestens, sehr gute Kommunikation, sehr schnelle Regulierung, besonders mit der Ergo-App. Vielen Dank für den guten Service.
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Gesamtbewertung5.0
08.07.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Abwicklung, klasse und Danke
Zügige Abwicklung, klasse und Danke
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