Die Erstattung des eingereichten Leistungsfalls erfolgte ,wie immer innerhalb des festgelegten Bearbeitungszeitraums.Allerdings finde ich das Kundenportal etwas unübersichtlich .Nachdem ich die Rechnung über das online Kundenportal eingereicht hatte war mir nicht ganz klar ob der Vorgang erfolgreich war.Es wäre gut,wenn man eine Email als Bestätigung erhalten würde.Ich habe dann am nächsten Tag im Servicecenter angerufen und mir den Eingang der Unterlagen bestätigen lassen.
Die Erstattung des eingereichten Leistungsfalls erfolgte ,wie immer innerhalb des festgelegten Bearbeitungszeitraums.Allerdings finde ich das Kundenportal etwas unübersichtlich .Nachdem ich die Rechnung über das online Kundenportal eingereicht hatte war mir nicht ganz klar ob der Vorgang erfolgreich war.Es wäre gut,wenn man eine Email als Bestätigung erhalten würde.Ich habe dann am nächsten Tag im Servicecenter angerufen und mir den Eingang der Unterlagen bestätigen lassen.
Nach einen drei wöchigen und einen zwei wöchigen Stationären Krankenhausaufenthalt wurden die Abrechnungen sehr zügig bearbeitet und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Dankeschön ERGO!!
Nach einen drei wöchigen und einen zwei wöchigen Stationären Krankenhausaufenthalt wurden die Abrechnungen sehr zügig bearbeitet und zu unserer vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Dankeschön ERGO!!