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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.10.2021 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die meine Frau betreffende Pflege-Tagegeld-Versicherung zahlt vierteljährlich - bisher zuverlässig und ohne jemals Grund für eine Beanstandung geliefert zu haben. Danke.
Die meine Frau betreffende Pflege-Tagegeld-Versicherung zahlt vierteljährlich - bisher zuverlässig und ohne jemals Grund für eine Beanstandung geliefert zu haben. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und schnelle Abwicklung. Ich bin sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungsfall wurde sehr schnell bearbeitet und die Erstattung erfolgte sehr zügig
Der Leistungsfall wurde sehr schnell bearbeitet und die Erstattung erfolgte sehr zügig
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles prima funktioniert über die APP und über Email. Ebenso war es eine rasche Bearbeitung.
Hat alles prima funktioniert über die APP und über Email. Ebenso war es eine rasche Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 16:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zügige Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.10.2021 | 16:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation mit den "Fachberatern" im Call Center war im Vorfeld nicht gut. Keine FAchlichen Auskünfte waren möglich- die Fachmittarbeiter nicht über eine Telefonnumer erreichbar. Die Abrechung und Einreichung war dank der App sehr einfach und Komfortabel.
Die Kommunikation mit den "Fachberatern" im Call Center war im Vorfeld nicht gut. Keine FAchlichen Auskünfte waren möglich- die Fachmittarbeiter nicht über eine Telefonnumer erreichbar. Die Abrechung und Einreichung war dank der App sehr einfach und Komfortabel.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 15:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schadensabwicklung erfolgte sehr schnell und unkompliziert auf einer vertrauensvollen Basis.. Ein Punkt wäre verbesserungsfähig: Die Abwicklung per "Ergo-Formular war leider nicht möglich. Das ausgefüllte Formular mit Anhängen konnte nicht abgeschickt werden, es gab keine Fehlermeldung.
Die Schadensabwicklung erfolgte sehr schnell und unkompliziert auf einer vertrauensvollen Basis.. Ein Punkt wäre verbesserungsfähig: Die Abwicklung per "Ergo-Formular war leider nicht möglich. Das ausgefüllte Formular mit Anhängen konnte nicht abgeschickt werden, es gab keine Fehlermeldung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 15:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Antworten und auch zahlungen
Super schnelle Antworten und auch zahlungen
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
Sehr schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
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