Ich habe die Behandlung gemeldet, habe das Ok bekommen und Null Komma nichts war das Geld auf meinem Konto. Besser geht es nicht.
Etwas können Sie besser machen: mehr Transparenz, ein Laie weiss nicht, was die Tarife im einzelnen bedeuten.
Ich habe die Behandlung gemeldet, habe das Ok bekommen und Null Komma nichts war das Geld auf meinem Konto. Besser geht es nicht.
Etwas können Sie besser machen: mehr Transparenz, ein Laie weiss nicht, was die Tarife im einzelnen bedeuten.
Die Kommunikation bei Fragen meinerseits läuft relativ zäh, vor Allem kann ich nicht verständlich machen das ich ein Implantat aus Kulanzgründen eingesetzt bekommen habe. Der Kieferchirurg tut sich auch schwer mir das schriftlich zu bestätigen, ich fühle mich da ziemlich allein gelassen. Ich bekomme laufend Fragebögen die ich auch weiterleite, ich kann aber dort keinen Druck auf meinen Arzt ausüben. Es ist doch eigentlich im Sinne der Versicherung wenn ich eine Rechnung weniger einreiche.
Die Kommunikation bei Fragen meinerseits läuft relativ zäh, vor Allem kann ich nicht verständlich machen das ich ein Implantat aus Kulanzgründen eingesetzt bekommen habe. Der Kieferchirurg tut sich auch schwer mir das schriftlich zu bestätigen, ich fühle mich da ziemlich allein gelassen. Ich bekomme laufend Fragebögen die ich auch weiterleite, ich kann aber dort keinen Druck auf meinen Arzt ausüben. Es ist doch eigentlich im Sinne der Versicherung wenn ich eine Rechnung weniger einreiche.
Es erfolgt eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Unterlagen und damit eine rasche Auszahlung der Beträge. Bei Nachfragen sind die Mitarbeiter kompetent und freundlich
Es erfolgt eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Unterlagen und damit eine rasche Auszahlung der Beträge. Bei Nachfragen sind die Mitarbeiter kompetent und freundlich