Identity verification was really fast and straightforward. The lady I was talking to was really kind. The only thing I did not like is that you do not have a chance to say goodbye.
After you submit the TAN code, it is done, the conversation is over and it looks like your connection is interrupted, or something went wrong. It is a little shock, but after few seconds you see that everything is actually fine.
Over all, really nice and practical process.
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Ich hatte bisher immer sehr gute Erfahrungen mit dem Online Ident und dem elektronischen Vertragsabschluss mit diesem Unternehmen und bin sehr zufrieden. Selbst spät abends ist noch jemand erreichbar um sich um die Kundenbelange zu kümmern. Immer wieder gerne. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
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Super freundlich zu so später Stunde am Freitag Abend. Hat alles super geklappt, gerne wieder. Viel besser als vort Ort bei der Bank. Vielen lieben Dank an die Kollegen!
Super freundlich zu so später Stunde am Freitag Abend. Hat alles super geklappt, gerne wieder. Viel besser als vort Ort bei der Bank. Vielen lieben Dank an die Kollegen!