WebID Solutions GmbH | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 2722 Bewertungen vorhanden
Schnell und unkompliziert, freundlicher Service. Durchweg gutes Produkt! |
Ich wurde kompetent durch die Video Legitimation geführt. |
Es hat leider ca 8 Versuche benötigt. Mein neues Iphone mit neuer Software hat nicht funktioniert, die App hat das Microfon nicht freigeschaltet. Mit meinem alten Iphone hat die Technik funktioniert, aber nicht die App. Immer wieder herausgeflogen, zum Schluss sogar bei Eingabe der Pin. Die ganze Prozedur hat fast 2 Stunden gedauert. Die Leute waren aber sehr nett.... |
Schnelle unkomplizierte Identifikation. |
keine lange Wartezeit und zügiges, freundliches Gespräch |
Hat alles wunderbar funktioniert |
Es lief alles sehr gut mit freundlicher Beratung |
schnell und unkompliziert |
Bei meiner Legitimierung gab es zwei Fehlversuche: Einmal per Smartphone, hier wurde der Legitimierungsvorgang einfach mitten im Satz von einer WebID Mitarbeiterin abrupt beendet, da mein Smartphone die Daten auf meinem Ausweis nicht scharf stellte - ohne Hinweis auf eine alternative Vorgehensweise. Der Versuch, die Legitimierung per PC durchzuführen, klappte gar nicht und erst beim nächsten Versuch mit einem anderen Smartphone klappte die Legitimierung. Der Mitarbeiter war sehr kurz angebunden, aber freundlich. |
Sehr gute Methode |
