Vertragsabschluss war ok, zumindest solange alles online gelaufen ist. Aber Fehlanzeige, als ich danach versucht habe, mit jemanden in Kontakt zu treten, um eine Korrektur zu veranlassen. Selbst auf schriftlichen Kontakt hin erfolgte bis jetzt, 6 Tage danach, keine entsprechende Reaktion. Da stellt sich schon die Frage, was ist, wenn man die Versicherung mal braucht.
Vertragsabschluss war ok, zumindest solange alles online gelaufen ist. Aber Fehlanzeige, als ich danach versucht habe, mit jemanden in Kontakt zu treten, um eine Korrektur zu veranlassen. Selbst auf schriftlichen Kontakt hin erfolgte bis jetzt, 6 Tage danach, keine entsprechende Reaktion. Da stellt sich schon die Frage, was ist, wenn man die Versicherung mal braucht.
Die Benutzeroberfläche war kundenfreundlich gestaltet, so wurde ich z.B. beim Abschluss einer KFZ-Versicherung gefragt, ob ich sog. Kurzzeitkennzeichen mit beantragen möchte, was der Fall war und habe nach Abschluss des Online-Vertrages beide Versicherungsnummern mitgeteilt bekommen.
Alles in allem verlief der Abschluss problemlos, freundlich und kundenorientiert.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut Spitzenklasse! Was will man mehr....
Die Benutzeroberfläche war kundenfreundlich gestaltet, so wurde ich z.B. beim Abschluss einer KFZ-Versicherung gefragt, ob ich sog. Kurzzeitkennzeichen mit beantragen möchte, was der Fall war und habe nach Abschluss des Online-Vertrages beide Versicherungsnummern mitgeteilt bekommen.
Alles in allem verlief der Abschluss problemlos, freundlich und kundenorientiert.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut Spitzenklasse! Was will man mehr....