BavariaDirekt Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10885 Bewertungen vorhanden
03.06.2019 | 11:06 Uhr  VerifiziertIm Prinzip ja, ich habe aber jetzt 2 Kundennummern, ich wollte lediglich ein weiteres Fahrzeug versichern. Wenn ich mich jetzt einlogge, sehe ich nur meinen neuen KFZ Vertrag. Ich konnte mich auch nach Abschluß nicht mehr auf Bavariadirekt einloggen. Benutzer unbekannt. Das ist nicht wirklich hilfreich. Ich brauche jetzt keine weitere Ansprache, aber vielleicht geben Sie das mal weiter und nicht nur Bewertungen verteilen um dem Kunden den Glauben zu vermitteln, sein Anliegen interessiere irgend jemanden. Im Übrigen: Ihr Tel. Support ist ziemlich unfreundlich! Im Prinzip ja, ich habe aber jetzt 2 Kundennummern, ich wollte lediglich ein weiteres Fahrzeug versichern. Wenn ich mich jetzt einlogge, sehe ich nur meinen neuen KFZ Vertrag. Ich konnte mich auch nach Abschluß nicht mehr auf Bavariadirekt einloggen. Benutzer unbekannt. Das ist nicht wirklich hilfreich. Ich brauche jetzt keine weitere Ansprache, aber vielleicht geben Sie das mal weiter und nicht nur Bewertungen verteilen um dem Kunden den Glauben zu vermitteln, sein Anliegen interessiere irgend jemanden. Im Übrigen: Ihr Tel. Support ist ziemlich unfreundlich! |
Top und schnell |
Schnell und einfach! |
Super Service unkompliziert,und relativ preiswert |
02.06.2019 | 17:23 Uhr VerifiziertJa, bin sehr zufrieden. Alles hat toll funktioniert. Einziges Manko der Telefon-Support ist schwer zu erreichen, ca. 30 Minuten in der Warteschleife. Ja, bin sehr zufrieden. Alles hat toll funktioniert. Einziges Manko der Telefon-Support ist schwer zu erreichen, ca. 30 Minuten in der Warteschleife. |
02.06.2019 | 09:18 Uhr VerifiziertIch würde mir wünschen, bei einer kurzen (etwa 1 min.) telefonischen Rückfrage nicht ca 15 min. in der Warteschleife warten zu müssen Ich würde mir wünschen, bei einer kurzen (etwa 1 min.) telefonischen Rückfrage nicht ca 15 min. in der Warteschleife warten zu müssen |
Hat alles super geklappt, immer wieder gern ;) |
Abwicklung problemlos und einfach gestaltet |
30.05.2019 | 15:15 Uhr VerifiziertDer Abschluss hat Super geklappt. Aber da ich bereits Kunde bin und mich mit meinem Zugang angemeldet habe um einen neuen Vertrag abzuschließen, kann ich es nicht nachvollziehen das ich auf meinem Zugang den neuen Vertrag nicht einsehen kann. ich muss mich somit mit einem neuen Zugang anmelden um den neuen Vertrag einzusehen. Das ist echt mies wenn man für jeden Vertrag von euch einen neuen Zugang braucht und ihr das einfach nicht hin bekommt. Das ist übrigens nicht das erste mal. und dann muss man wieder stundenlang rum telefonieren damit es funktioniert. Das könnt ihr bestimmt besser.
Gruß*** Der Abschluss hat Super geklappt. Aber da ich bereits Kunde bin und mich mit meinem Zugang angemeldet habe um einen neuen Vertrag abzuschließen, kann ich es nicht nachvollziehen das ich auf meinem Zugang den neuen Vertrag nicht einsehen kann. ich muss mich somit mit einem neuen Zugang anmelden um den neuen Vertrag einzusehen. Das ist echt mies wenn man für jeden Vertrag von euch einen neuen Zugang braucht und ihr das einfach nicht hin bekommt. Das ist übrigens nicht das erste mal. und dann muss man wieder stundenlang rum telefonieren damit es funktioniert. Das könnt ihr bestimmt besser.
Gruß*** |
30.05.2019 | 12:26 Uhr VerifiziertDie erste Kontaktaufnahme telefonisch war sehr Nervenaufreibend. Zu lange Wartezeiten.
Der Rest verlief dann Reibungslos Die erste Kontaktaufnahme telefonisch war sehr Nervenaufreibend. Zu lange Wartezeiten.
Der Rest verlief dann Reibungslos |
