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Es lief Alles unkompliziert und reibungslos ab. Bin sehr zufrieden und würde BavariaDirekt weiter empfehlen

Vielen Dank! Alles schnell und unkopliziert erledigt.

Alles Bestens

Kunde bin ich seit dem 1.3.2018. Obwohl ich selbst den schriftlichen Nachweis zur SF 20 erbracht hatte, wurde ich mit der SF19 berechnet. Am 09.07.2018 erfolgte ein Fahrzeugwechsel. Dazu hatte ich am 08.07. einen Antrag für das neue Kfz gestellt. Am 09.07. wurde das bisherige Kfz abgemeldet und das Neue angemeldet. Eine funktionierende Versicherung sendet innerhalb von zwei Tagen nach Zulassung die grüne Karte an der Kunden, nicht aber die BavariaDirekt. Am 14.07. schrieb ich eine Mail an die Bavaria, die bis heute nicht beantwortet wurde. Da ich seit dem 12.07. einen Ferienplatz in Spanien habe und ohne grüne Karte die Fahrt nicht antreten kann, telefonierte ich wegen der Dringlichkeit am 16.07 Frühs und am 17.07. mit dem Bavaria Service. Am 16. wurde ich dahingehend belogen und hingehalten, dass der Mitarbeiter behauptete, die Unterlagen gehen sofort in die Post, die Verzögerung sei aus technischen Gründen entstanden (was auch immer dieser schwammige Begriff bedeuten könnte). Die Unterlagen befanden sich jedoch am Abend des 17.07. noch immer bei der dubiosen Bearbeiterin auf dem Tisch. Mir wurde dann mitgeteilt, dass ich vielleicht bis zum 20.07. mit der Zusendung rechnen könne. Damit hat sich die Reise nach Spanien wohl erübrigt. Es wurde von der BavariaDirekt ein Schaden von über *** Euro verursacht, den ich ihr in Rechnung stellen werde. Ich arbeite beruflich mit diversen Autohäusern zusammen. Dort werde ich die Bavaria herzlichst empfehlen.