Der Abschluss der neuen Kfz-Versicherung aufgrund
Fahrzeugwechsel erfolgte onlinemäßig schnell, problemlos
und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die entsprechenden Unterlagen wurden innerhalb kürzester Zeit zur Verfügung gestellt. Die Gutschrift für die bisherige Kfz-Versicherung istzu dieser Zeit allerdings noch nicht bekanntgegeben.
Ich gehe dabei von einer reibungslosen Abwicklung bzw. Verrechnung mit dem neuen Jahresbeitrag aus.
Der Abschluss der neuen Kfz-Versicherung aufgrund
Fahrzeugwechsel erfolgte onlinemäßig schnell, problemlos
und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die entsprechenden Unterlagen wurden innerhalb kürzester Zeit zur Verfügung gestellt. Die Gutschrift für die bisherige Kfz-Versicherung istzu dieser Zeit allerdings noch nicht bekanntgegeben.
Ich gehe dabei von einer reibungslosen Abwicklung bzw. Verrechnung mit dem neuen Jahresbeitrag aus.
Langsame Reaktion auf Änderungen im Vertrag gerade auf den Tag der Erstzulassung trotz mehrmalige E-Mail Nachricht meinerseits. Unterlagen per Post immer noch nicht da. Guthaben vom alten Vertrag immer noch offen obwohl Bankverbindung bekannt ist. Ansonsten preislich zufrieden, nur das Reaktionsvermögen muss sich Ändern um in die Bundesliga zu kommen.
Langsame Reaktion auf Änderungen im Vertrag gerade auf den Tag der Erstzulassung trotz mehrmalige E-Mail Nachricht meinerseits. Unterlagen per Post immer noch nicht da. Guthaben vom alten Vertrag immer noch offen obwohl Bankverbindung bekannt ist. Ansonsten preislich zufrieden, nur das Reaktionsvermögen muss sich Ändern um in die Bundesliga zu kommen.
Es muss trotz Fahrzeugwechsel, selbiger Autotyp, ein neuer Antrag gestellt werden. D.h. Hochstufung in den Klassen. Warum, ist nicht nachollziehbar. Die Bestätigung für die Zulassungsstelle kam sehr schnell und unkompliziert. Ein Missverständnis gab es beim Ausfüllen des Antrages. Die alten Daten waren als Voreinstellung zu überschreiben, außer das Zulassungsdatum, das ja noch nicht vorliegen kann. Dadurch kam eine falsche Berechnung zustande, die gleichzeitig Grundlage für den Abschluss bildet. Das sollte in der Programmierung besser werden. Es wurde der Jahresbeitrag sehr schnell im Voraus mit neuem Stichtag abgebucht, trotz altem Vertrag. Die Erstattung des Guthabens aus dem alten Vertrag lässt dagegen auf sich warten.
Es muss trotz Fahrzeugwechsel, selbiger Autotyp, ein neuer Antrag gestellt werden. D.h. Hochstufung in den Klassen. Warum, ist nicht nachollziehbar. Die Bestätigung für die Zulassungsstelle kam sehr schnell und unkompliziert. Ein Missverständnis gab es beim Ausfüllen des Antrages. Die alten Daten waren als Voreinstellung zu überschreiben, außer das Zulassungsdatum, das ja noch nicht vorliegen kann. Dadurch kam eine falsche Berechnung zustande, die gleichzeitig Grundlage für den Abschluss bildet. Das sollte in der Programmierung besser werden. Es wurde der Jahresbeitrag sehr schnell im Voraus mit neuem Stichtag abgebucht, trotz altem Vertrag. Die Erstattung des Guthabens aus dem alten Vertrag lässt dagegen auf sich warten.