Information über den Stand der Bearbeitung einer Leistungsanforderung. Dabei ist mir besonders wichtig, dass ich erkennenn kann, ob mein Brief mit den Rechnungen eingegangen ist.
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Die MitarbeiterInnen vom Kundenservice Leistung haben auf Fragen immer freundliche und kompetente Antworten. Meine Leistungsanträge werden wurden zügig bearbeitet. Ich freue mich, dass ich mir bei gesundheitlichen Problemen die DKV immer zur Seite steht.
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