Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
19.10.2018 | 21:13 Uhr  VerifiziertPositiv:
1. zwei telefonische Anfragen in dieser Woche bezüglich der Vorabklärung einer Leistungsübernahme durch die DKV wurden sehr kompetent am Telefon beantwortet.
2. Die Rechnungs-App zum Einreichen der Rechnungen ist sehr gut.
Verbesserungen:
1. Ich bekomme über jeden Bearbeitungsstand eine E-Mailbenachrichtigung, relevant wäre dies für mich nur im Fall des Abschlusses der Bearbeitung einer eingereichten Rechnung.
2. Warum kann man die Rechnungs-App nicht mit einem Fingerabdruck starten, sondern nur mit Paßworteingabe?
VG
*** Positiv:
1. zwei telefonische Anfragen in dieser Woche bezüglich der Vorabklärung einer Leistungsübernahme durch die DKV wurden sehr kompetent am Telefon beantwortet.
2. Die Rechnungs-App zum Einreichen der Rechnungen ist sehr gut.
Verbesserungen:
1. Ich bekomme über jeden Bearbeitungsstand eine E-Mailbenachrichtigung, relevant wäre dies für mich nur im Fall des Abschlusses der Bearbeitung einer eingereichten Rechnung.
2. Warum kann man die Rechnungs-App nicht mit einem Fingerabdruck starten, sondern nur mit Paßworteingabe?
VG
*** |
Alles Top |
Alles Top |
19.10.2018 | 19:39 Uhr VerifiziertEs gefällt mir sehr gut, dass man das mittlerweile alles online regeln kann, ohne aufwendig Briefe verschicken zu müssen! Es gefällt mir sehr gut, dass man das mittlerweile alles online regeln kann, ohne aufwendig Briefe verschicken zu müssen! |
19.10.2018 | 19:39 Uhr VerifiziertEs gefällt mir sehr gut, dass man das mittlerweile alles online regeln kann, ohne aufwendig Briefe verschicken zu müssen! Es gefällt mir sehr gut, dass man das mittlerweile alles online regeln kann, ohne aufwendig Briefe verschicken zu müssen! |
19.10.2018 | 19:39 Uhr VerifiziertEs gefällt mir sehr gut, dass man das mittlerweile alles online regeln kann, ohne aufwendig Briefe verschicken zu müssen! Es gefällt mir sehr gut, dass man das mittlerweile alles online regeln kann, ohne aufwendig Briefe verschicken zu müssen! |
danke für die promte Bearbeitung
Gruß |
danke für die promte Bearbeitung
Gruß |
danke für die promte Bearbeitung
Gruß |
Service ist sehr gut. |
