Sehr kompetente Beratung und unverzügliche Erledigung eines Problems durch ihre Mitarbeiterin.
Die automatische Führung des Systems ist allerding beim Vorliegen eines speziellen Problems nicht hilfreich, sondern konstet nur Zeit bis zum persönlichen Kontakt.
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Die automatische Führung des Systems ist allerding beim Vorliegen eines speziellen Problems nicht hilfreich, sondern konstet nur Zeit bis zum persönlichen Kontakt.
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Besonders zufrieden hinsichtlich der Korrektheit der Bearbeitung. Deswegen jederzeit eine Weiterempfehlung. Bei der Abrechnung sind die Hinweise auf den Bearbeitungsstand teilweise irreführend und auch entbehrlich.
Besonders zufrieden hinsichtlich der Korrektheit der Bearbeitung. Deswegen jederzeit eine Weiterempfehlung. Bei der Abrechnung sind die Hinweise auf den Bearbeitungsstand teilweise irreführend und auch entbehrlich.
Besonders zufrieden hinsichtlich der Korrektheit der Bearbeitung. Deswegen jederzeit eine Weiterempfehlung. Bei der Abrechnung sind die Hinweise auf den Bearbeitungsstand teilweise irreführend und auch entbehrlich.
Besonders zufrieden hinsichtlich der Korrektheit der Bearbeitung. Deswegen jederzeit eine Weiterempfehlung. Bei der Abrechnung sind die Hinweise auf den Bearbeitungsstand teilweise irreführend und auch entbehrlich.
Wenige Tage nach Einreichen meines Antrags auf Erstattung erhielt ich eine E-Mail mit der Ankündigung, dass dieser bis zum 16.5.22 fertig bearbeitet sein wird. Schon am 16.5.22 erhielt ich die Leistungsabrechnung. Jeder eingesandte Beleg wurde aufgeführt und Originalpreis sowie Erstattungsbetrag übersichtlich gegenüber gestellt. Bis auf ein Medikament, das angeblich frei verkäuflich ist, wurde alles anerkannt. ich bin deshalb sehr zufrieden.
Wenige Tage nach Einreichen meines Antrags auf Erstattung erhielt ich eine E-Mail mit der Ankündigung, dass dieser bis zum 16.5.22 fertig bearbeitet sein wird. Schon am 16.5.22 erhielt ich die Leistungsabrechnung. Jeder eingesandte Beleg wurde aufgeführt und Originalpreis sowie Erstattungsbetrag übersichtlich gegenüber gestellt. Bis auf ein Medikament, das angeblich frei verkäuflich ist, wurde alles anerkannt. ich bin deshalb sehr zufrieden.
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