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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.10.2018 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe über die DKV App meinen letzten Leistungsantrag eingereicht. Das einscannen und fotografieren ist sehr leicht. Beim einscannen einer Erläuterung zur Nacherhebung einer Rechnung hat die App das fotografierte Dokument als neuen Beleg gewertet, obwohl es das nicht war. Anders liess sich die Erläuterung jedoch nicht eingeben. Der zuständige Sachbearbeiter hat das aber toll erkannt und die Erstattung des Betrages ist zur vollsten Zufriedenheit (und vor allem korrekt) geschehen.
Ich habe über die DKV App meinen letzten Leistungsantrag eingereicht. Das einscannen und fotografieren ist sehr leicht. Beim einscannen einer Erläuterung zur Nacherhebung einer Rechnung hat die App das fotografierte Dokument als neuen Beleg gewertet, obwohl es das nicht war. Anders liess sich die Erläuterung jedoch nicht eingeben. Der zuständige Sachbearbeiter hat das aber toll erkannt und die Erstattung des Betrages ist zur vollsten Zufriedenheit (und vor allem korrekt) geschehen.
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Ich habe über die DKV App meinen letzten Leistungsantrag eingereicht. Das einscannen und fotografieren ist sehr leicht. Beim einscannen einer Erläuterung zur Nacherhebung einer Rechnung hat die App das fotografierte Dokument als neuen Beleg gewertet, obwohl es das nicht war. Anders liess sich die Erläuterung jedoch nicht eingeben. Der zuständige Sachbearbeiter hat das aber toll erkannt und die Erstattung des Betrages ist zur vollsten Zufriedenheit (und vor allem korrekt) geschehen.
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Ich habe über die DKV App meinen letzten Leistungsantrag eingereicht. Das einscannen und fotografieren ist sehr leicht. Beim einscannen einer Erläuterung zur Nacherhebung einer Rechnung hat die App das fotografierte Dokument als neuen Beleg gewertet, obwohl es das nicht war. Anders liess sich die Erläuterung jedoch nicht eingeben. Der zuständige Sachbearbeiter hat das aber toll erkannt und die Erstattung des Betrages ist zur vollsten Zufriedenheit (und vor allem korrekt) geschehen.
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14.10.2018 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir sind besonders zufrieden mit den Zusatzleistungen für die Brille unseres Sohnes.
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Gesamtbewertung5.0
14.10.2018 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angenehmer wäre es, vor Ort eine Stelle zu haben, wo man die Anträge mit den Rechnungen abgeben kann - wie es einmal war
Angenehmer wäre es, vor Ort eine Stelle zu haben, wo man die Anträge mit den Rechnungen abgeben kann - wie es einmal war
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14.10.2018 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem Service der DKV sehr zufrieden. Manchmal dauert die Leistungsabrechnung etwas zu lange.
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