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wenn es mal Probleme mit der Abrechnung gibt ist ein persönliches Gespräch immer hifreich und es kann immer alleszu aller Zufriedenheit geklärt werden, weiterempfehlen ja. Was nicht so gut ist ,die Warteschleifen Musik läßt sehr zu wünsche übrig,da sollte mal dann gearbeitet werden und ein andere Titel gewählt werden ,der nicht so auf die Nerven geht da schon die Eingangsmusik viel ausmachen kann ,wie man seinem Gegenüber gegenüber auftritt und das Gespräch verläuft ist sicher ein wichtiger Beitrag,denn wenn es einem schon in der Warteschleife auf die Nerven geht tritt man häufiger agressiv auf ,was hier sicher anders gehalten werden kann,also da gibt es noch Verbesserungsbedarf.