Die Bearbeitung der eingereichten Leistungsabrechnung Pflegegeld dauert teilweise überaus lange, so dass Auszahlungen des Pflegegeldes bis zu 3 Monate im Rückstand sind.
Oftmals muss hier telefonisch der Bearbeitungsstand nachgefragt werden.
So wurde mit dem 6.9.18 die Zahlung für Juni 2018 angewiesen.
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Die Bearbeitung der eingereichten Belege könnte schneller erfolgen, da ich alle Rechnungen bereits beglichen hatte und auf die Vergütung angewiesen bin.
Dass die Hausbesuche des Therapeuten nicht vergütet
werden, ist mir bekannt, muss nicht jedesmal erklärt werden.
Im Übrigen bin ich mit der DKV sehr zufrieden, ich bin
schließlich seit ca. 1954 dort versichert!
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