Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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25.08.2018 | 09:14 Uhr  VerifiziertWenn ich einen Leistungsantrag stelle erwarte ich, dass dieser auch ordnungsgemäß abgerechnet wird. Mein letzter Antrag ( 3.8.) wurde zunächst für mich nicht nachvollziehbar abgerechnet. Aufgrund meiner telef. Reklamation erhielt ich eine detaillierte Abrechnung und musste dabei feststellen, dass die Abrechnung falsch war. Bei meinem ersten Telefonat meinte der DKV-Mitarbeiter doch allen Ernstes " ich solle doch Vertrauen in die Abrechnung der DKV haben.!!!??? Bei meiner zweiten Reklamation- bei der ich den Abrechnungsfehler reklamierte- hatte ich eine freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.( *** ). Wenn ich einen Leistungsantrag stelle erwarte ich, dass dieser auch ordnungsgemäß abgerechnet wird. Mein letzter Antrag ( 3.8.) wurde zunächst für mich nicht nachvollziehbar abgerechnet. Aufgrund meiner telef. Reklamation erhielt ich eine detaillierte Abrechnung und musste dabei feststellen, dass die Abrechnung falsch war. Bei meinem ersten Telefonat meinte der DKV-Mitarbeiter doch allen Ernstes " ich solle doch Vertrauen in die Abrechnung der DKV haben.!!!??? Bei meiner zweiten Reklamation- bei der ich den Abrechnungsfehler reklamierte- hatte ich eine freundliche und kompetente Mitarbeiterin am Telefon.( *** ). |
zuverlässig, wie zuvor erwartet |
zuverlässig, wie zuvor erwartet |
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25.08.2018 | 07:23 Uhr VerifiziertIch bin zufrieden mit der reibungslosen Erstattung meiner Krankheitskosten,. Ich bin zufrieden mit der reibungslosen Erstattung meiner Krankheitskosten,. |
25.08.2018 | 07:23 Uhr VerifiziertIch bin zufrieden mit der reibungslosen Erstattung meiner Krankheitskosten,. Ich bin zufrieden mit der reibungslosen Erstattung meiner Krankheitskosten,. |
25.08.2018 | 07:23 Uhr VerifiziertIch bin zufrieden mit der reibungslosen Erstattung meiner Krankheitskosten,. Ich bin zufrieden mit der reibungslosen Erstattung meiner Krankheitskosten,. |
25.08.2018 | 06:21 Uhr VerifiziertKundenorientierte Bearbeitung und gute Information. So sollte es überall sein. Kundenorientierte Bearbeitung und gute Information. So sollte es überall sein. |
25.08.2018 | 06:21 Uhr VerifiziertKundenorientierte Bearbeitung und gute Information. So sollte es überall sein. Kundenorientierte Bearbeitung und gute Information. So sollte es überall sein. |
25.08.2018 | 06:21 Uhr VerifiziertKundenorientierte Bearbeitung und gute Information. So sollte es überall sein. Kundenorientierte Bearbeitung und gute Information. So sollte es überall sein. |
