Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
Fairer und verlässlicher Service |
20.10.2017 | 18:24 Uhr  VerifiziertIch war bisher immer zufrieden. Bei Fragen am Telefon wurde mir freundlich weitergeholfen und ich musste nie lange warten bis jemand mir weitergehofen hat. Ich war bisher immer zufrieden. Bei Fragen am Telefon wurde mir freundlich weitergeholfen und ich musste nie lange warten bis jemand mir weitergehofen hat. |
20.10.2017 | 18:24 Uhr VerifiziertIch war bisher immer zufrieden. Bei Fragen am Telefon wurde mir freundlich weitergeholfen und ich musste nie lange warten bis jemand mir weitergehofen hat. Ich war bisher immer zufrieden. Bei Fragen am Telefon wurde mir freundlich weitergeholfen und ich musste nie lange warten bis jemand mir weitergehofen hat. |
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20.10.2017 | 18:23 Uhr VerifiziertDie Abarbeitung der eingereichten Rechnungen und Belege erfolgt innerhalb von 2 Wochen durch die DKV . Ich sammle die Rechnungen und Belege ca . 4-5 Monate . Die elektronisch Überweisung der Belege inclusive dem Einscannen ist mir bei der Anzahl der abzurechnenden Dokumente zu aufwändig . Das gilt auch für meine Frau , ***. ! Bitte aber keine Beitragserhöhungen !. Unsere Bilanzen sind über die Jahre ausgeglichen und nicht Negativ .Das ist ein Zufriedenheitsmerkmal mit der DKV . Das sollte so bleiben und keine Preissprünge im *** bis *** EURO mit iBereich mit irgendwelchen für mich nicht nachweisbaren Gutachten . Die Abarbeitung der eingereichten Rechnungen und Belege erfolgt innerhalb von 2 Wochen durch die DKV . Ich sammle die Rechnungen und Belege ca . 4-5 Monate . Die elektronisch Überweisung der Belege inclusive dem Einscannen ist mir bei der Anzahl der abzurechnenden Dokumente zu aufwändig . Das gilt auch für meine Frau , ***. ! Bitte aber keine Beitragserhöhungen !. Unsere Bilanzen sind über die Jahre ausgeglichen und nicht Negativ .Das ist ein Zufriedenheitsmerkmal mit der DKV . Das sollte so bleiben und keine Preissprünge im *** bis *** EURO mit iBereich mit irgendwelchen für mich nicht nachweisbaren Gutachten . |
20.10.2017 | 18:23 Uhr VerifiziertDie Abarbeitung der eingereichten Rechnungen und Belege erfolgt innerhalb von 2 Wochen durch die DKV . Ich sammle die Rechnungen und Belege ca . 4-5 Monate . Die elektronisch Überweisung der Belege inclusive dem Einscannen ist mir bei der Anzahl der abzurechnenden Dokumente zu aufwändig . Das gilt auch für meine Frau , ***. ! Bitte aber keine Beitragserhöhungen !. Unsere Bilanzen sind über die Jahre ausgeglichen und nicht Negativ .Das ist ein Zufriedenheitsmerkmal mit der DKV . Das sollte so bleiben und keine Preissprünge im *** bis *** EURO mit iBereich mit irgendwelchen für mich nicht nachweisbaren Gutachten . Die Abarbeitung der eingereichten Rechnungen und Belege erfolgt innerhalb von 2 Wochen durch die DKV . Ich sammle die Rechnungen und Belege ca . 4-5 Monate . Die elektronisch Überweisung der Belege inclusive dem Einscannen ist mir bei der Anzahl der abzurechnenden Dokumente zu aufwändig . Das gilt auch für meine Frau , ***. ! Bitte aber keine Beitragserhöhungen !. Unsere Bilanzen sind über die Jahre ausgeglichen und nicht Negativ .Das ist ein Zufriedenheitsmerkmal mit der DKV . Das sollte so bleiben und keine Preissprünge im *** bis *** EURO mit iBereich mit irgendwelchen für mich nicht nachweisbaren Gutachten . |
20.10.2017 | 18:23 Uhr VerifiziertDie Abarbeitung der eingereichten Rechnungen und Belege erfolgt innerhalb von 2 Wochen durch die DKV . Ich sammle die Rechnungen und Belege ca . 4-5 Monate . Die elektronisch Überweisung der Belege inclusive dem Einscannen ist mir bei der Anzahl der abzurechnenden Dokumente zu aufwändig . Das gilt auch für meine Frau , ***. ! Bitte aber keine Beitragserhöhungen !. Unsere Bilanzen sind über die Jahre ausgeglichen und nicht Negativ .Das ist ein Zufriedenheitsmerkmal mit der DKV . Das sollte so bleiben und keine Preissprünge im *** bis *** EURO mit iBereich mit irgendwelchen für mich nicht nachweisbaren Gutachten . Die Abarbeitung der eingereichten Rechnungen und Belege erfolgt innerhalb von 2 Wochen durch die DKV . Ich sammle die Rechnungen und Belege ca . 4-5 Monate . Die elektronisch Überweisung der Belege inclusive dem Einscannen ist mir bei der Anzahl der abzurechnenden Dokumente zu aufwändig . Das gilt auch für meine Frau , ***. ! Bitte aber keine Beitragserhöhungen !. Unsere Bilanzen sind über die Jahre ausgeglichen und nicht Negativ .Das ist ein Zufriedenheitsmerkmal mit der DKV . Das sollte so bleiben und keine Preissprünge im *** bis *** EURO mit iBereich mit irgendwelchen für mich nicht nachweisbaren Gutachten . |
20.10.2017 | 18:04 Uhr VerifiziertDer Auslandsservice hinsichtlich Leistungserstattung ist sehr gut aber auch teuer.
Die Computer-Abwicklung ist manchmal schwierig aber mit etwas Geduld machbar.
Die Organisation der Website ist ein wenig kompliziert und man muss sich immer erst wieder hineinfinden, da man ihr System nicht dauernd benutzt. Es ist schade, dass man die Korrespondenz nebst Anlagen nicht in einem 'file' aufrufen kann und man selbst Kopien erstellen muss. Man könnte dann wie in einem e-mail System die Korrespondenz besser nachvollziehen.
Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit!
Bottomline: Vielen Dank für ihren guten Service!!! Der Auslandsservice hinsichtlich Leistungserstattung ist sehr gut aber auch teuer.
Die Computer-Abwicklung ist manchmal schwierig aber mit etwas Geduld machbar.
Die Organisation der Website ist ein wenig kompliziert und man muss sich immer erst wieder hineinfinden, da man ihr System nicht dauernd benutzt. Es ist schade, dass man die Korrespondenz nebst Anlagen nicht in einem 'file' aufrufen kann und man selbst Kopien erstellen muss. Man könnte dann wie in einem e-mail System die Korrespondenz besser nachvollziehen.
Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit!
Bottomline: Vielen Dank für ihren guten Service!!! |
20.10.2017 | 18:04 Uhr VerifiziertDer Auslandsservice hinsichtlich Leistungserstattung ist sehr gut aber auch teuer.
Die Computer-Abwicklung ist manchmal schwierig aber mit etwas Geduld machbar.
Die Organisation der Website ist ein wenig kompliziert und man muss sich immer erst wieder hineinfinden, da man ihr System nicht dauernd benutzt. Es ist schade, dass man die Korrespondenz nebst Anlagen nicht in einem 'file' aufrufen kann und man selbst Kopien erstellen muss. Man könnte dann wie in einem e-mail System die Korrespondenz besser nachvollziehen.
Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit!
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Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit!
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20.10.2017 | 18:04 Uhr VerifiziertDer Auslandsservice hinsichtlich Leistungserstattung ist sehr gut aber auch teuer.
Die Computer-Abwicklung ist manchmal schwierig aber mit etwas Geduld machbar.
Die Organisation der Website ist ein wenig kompliziert und man muss sich immer erst wieder hineinfinden, da man ihr System nicht dauernd benutzt. Es ist schade, dass man die Korrespondenz nebst Anlagen nicht in einem 'file' aufrufen kann und man selbst Kopien erstellen muss. Man könnte dann wie in einem e-mail System die Korrespondenz besser nachvollziehen.
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