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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.10.2017 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich war ich mit dem Service immer sehr zufrieden, bis auf die letzten beiden Erstattungen. Einmal wurden falsche Beträge erstattet, was aber nach telef. Reklamation umgehend korrigiert wurde und einmal dauerte die Erstattung mehr als 30 Tage. Wenn es möglich wäre, würde ich 4,9 Sterne vergeben.
Eigentlich war ich mit dem Service immer sehr zufrieden, bis auf die letzten beiden Erstattungen. Einmal wurden falsche Beträge erstattet, was aber nach telef. Reklamation umgehend korrigiert wurde und einmal dauerte die Erstattung mehr als 30 Tage. Wenn es möglich wäre, würde ich 4,9 Sterne vergeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.10.2017 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsgewährung dauert über 21 Tage. Sehr schlechte Ausbildung der Mitarbeiter in Frage der Anwendung von Bedienungen, dadurch Leistungsbearbeitung über 4 Wochen. Sehr schlecht. War in der Vergangenheit besser!!!!!
Leistungsgewährung dauert über 21 Tage. Sehr schlechte Ausbildung der Mitarbeiter in Frage der Anwendung von Bedienungen, dadurch Leistungsbearbeitung über 4 Wochen. Sehr schlecht. War in der Vergangenheit besser!!!!!
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Nein
 
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Gesamtbewertung1.0
15.10.2017 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsgewährung dauert über 21 Tage. Sehr schlechte Ausbildung der Mitarbeiter in Frage der Anwendung von Bedienungen, dadurch Leistungsbearbeitung über 4 Wochen. Sehr schlecht. War in der Vergangenheit besser!!!!!
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Gesamtbewertung1.0
15.10.2017 | 12:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsgewährung dauert über 21 Tage. Sehr schlechte Ausbildung der Mitarbeiter in Frage der Anwendung von Bedienungen, dadurch Leistungsbearbeitung über 4 Wochen. Sehr schlecht. War in der Vergangenheit besser!!!!!
Leistungsgewährung dauert über 21 Tage. Sehr schlechte Ausbildung der Mitarbeiter in Frage der Anwendung von Bedienungen, dadurch Leistungsbearbeitung über 4 Wochen. Sehr schlecht. War in der Vergangenheit besser!!!!!
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Gesamtbewertung5.0
15.10.2017 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Absicherung ist sehr wichtig
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.10.2017 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Absicherung ist sehr wichtig
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Gesamtbewertung5.0
15.10.2017 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Anfragen werden entweder direkt in der Hotline oder nach Weiterleitung an die Fachabteilung prompt und kompetent beantwortet. Man hat das Gefühl klar und fair bedient zu werden.
Telefonische Anfragen werden entweder direkt in der Hotline oder nach Weiterleitung an die Fachabteilung prompt und kompetent beantwortet. Man hat das Gefühl klar und fair bedient zu werden.
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Gesamtbewertung5.0
15.10.2017 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Anfragen werden entweder direkt in der Hotline oder nach Weiterleitung an die Fachabteilung prompt und kompetent beantwortet. Man hat das Gefühl klar und fair bedient zu werden.
Telefonische Anfragen werden entweder direkt in der Hotline oder nach Weiterleitung an die Fachabteilung prompt und kompetent beantwortet. Man hat das Gefühl klar und fair bedient zu werden.
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Gesamtbewertung5.0
15.10.2017 | 11:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonische Anfragen werden entweder direkt in der Hotline oder nach Weiterleitung an die Fachabteilung prompt und kompetent beantwortet. Man hat das Gefühl klar und fair bedient zu werden.
Telefonische Anfragen werden entweder direkt in der Hotline oder nach Weiterleitung an die Fachabteilung prompt und kompetent beantwortet. Man hat das Gefühl klar und fair bedient zu werden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
15.10.2017 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr zufrieden. Leistungslotsen ist eine tolle Sache! Immer freundlich, hilsbereit, schnell, kompetent. Sehr empfehlenswert!
Bin sehr zufrieden. Leistungslotsen ist eine tolle Sache! Immer freundlich, hilsbereit, schnell, kompetent. Sehr empfehlenswert!
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Ja