Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden
05.10.2017 | 10:18 Uhr  VerifiziertEs fällt mir schwer, mehr als drei Sterne zu vergeben. Ich reiche seit langer Zeit die Rechnungen per Upload ein. Übernehme also einen Teil Ihres Verwaltungsaufwandes, Erhofft hatte ich mir eine schnellere Bearbeitung der Leistungsanträge gegenüber der Einreichung in Papier. Diese Erwartung hat sich nicht erfüllt. Durchscchnittlich 3 Wochen Zeit brauchen Sie für die Bearbeitung. 2 Wochen zuviel. Es fällt mir schwer, mehr als drei Sterne zu vergeben. Ich reiche seit langer Zeit die Rechnungen per Upload ein. Übernehme also einen Teil Ihres Verwaltungsaufwandes, Erhofft hatte ich mir eine schnellere Bearbeitung der Leistungsanträge gegenüber der Einreichung in Papier. Diese Erwartung hat sich nicht erfüllt. Durchscchnittlich 3 Wochen Zeit brauchen Sie für die Bearbeitung. 2 Wochen zuviel. |
05.10.2017 | 10:18 Uhr VerifiziertEs fällt mir schwer, mehr als drei Sterne zu vergeben. Ich reiche seit langer Zeit die Rechnungen per Upload ein. Übernehme also einen Teil Ihres Verwaltungsaufwandes, Erhofft hatte ich mir eine schnellere Bearbeitung der Leistungsanträge gegenüber der Einreichung in Papier. Diese Erwartung hat sich nicht erfüllt. Durchscchnittlich 3 Wochen Zeit brauchen Sie für die Bearbeitung. 2 Wochen zuviel. Es fällt mir schwer, mehr als drei Sterne zu vergeben. Ich reiche seit langer Zeit die Rechnungen per Upload ein. Übernehme also einen Teil Ihres Verwaltungsaufwandes, Erhofft hatte ich mir eine schnellere Bearbeitung der Leistungsanträge gegenüber der Einreichung in Papier. Diese Erwartung hat sich nicht erfüllt. Durchscchnittlich 3 Wochen Zeit brauchen Sie für die Bearbeitung. 2 Wochen zuviel. |
05.10.2017 | 10:18 Uhr VerifiziertEs fällt mir schwer, mehr als drei Sterne zu vergeben. Ich reiche seit langer Zeit die Rechnungen per Upload ein. Übernehme also einen Teil Ihres Verwaltungsaufwandes, Erhofft hatte ich mir eine schnellere Bearbeitung der Leistungsanträge gegenüber der Einreichung in Papier. Diese Erwartung hat sich nicht erfüllt. Durchscchnittlich 3 Wochen Zeit brauchen Sie für die Bearbeitung. 2 Wochen zuviel. Es fällt mir schwer, mehr als drei Sterne zu vergeben. Ich reiche seit langer Zeit die Rechnungen per Upload ein. Übernehme also einen Teil Ihres Verwaltungsaufwandes, Erhofft hatte ich mir eine schnellere Bearbeitung der Leistungsanträge gegenüber der Einreichung in Papier. Diese Erwartung hat sich nicht erfüllt. Durchscchnittlich 3 Wochen Zeit brauchen Sie für die Bearbeitung. 2 Wochen zuviel. |
05.10.2017 | 10:02 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Antragsstellung (online), Sicherheit des Eingangs (Empfangsbestätigung), zügige, sachgerechte Bearbeitung
Trotz digitaler Kommunikation bleibt das Gefühl noch als Kunde gesehen zu werden. Unkomplizierte Antragsstellung (online), Sicherheit des Eingangs (Empfangsbestätigung), zügige, sachgerechte Bearbeitung
Trotz digitaler Kommunikation bleibt das Gefühl noch als Kunde gesehen zu werden. |
05.10.2017 | 10:02 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Antragsstellung (online), Sicherheit des Eingangs (Empfangsbestätigung), zügige, sachgerechte Bearbeitung
Trotz digitaler Kommunikation bleibt das Gefühl noch als Kunde gesehen zu werden. Unkomplizierte Antragsstellung (online), Sicherheit des Eingangs (Empfangsbestätigung), zügige, sachgerechte Bearbeitung
Trotz digitaler Kommunikation bleibt das Gefühl noch als Kunde gesehen zu werden. |
05.10.2017 | 10:02 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Antragsstellung (online), Sicherheit des Eingangs (Empfangsbestätigung), zügige, sachgerechte Bearbeitung
Trotz digitaler Kommunikation bleibt das Gefühl noch als Kunde gesehen zu werden. Unkomplizierte Antragsstellung (online), Sicherheit des Eingangs (Empfangsbestätigung), zügige, sachgerechte Bearbeitung
Trotz digitaler Kommunikation bleibt das Gefühl noch als Kunde gesehen zu werden. |
05.10.2017 | 09:59 Uhr VerifiziertDer persönliche Kontakt der DKV zu den Versicherungsnehmern ist sehr gut. Die Leistungsabrechnung erfolgt immer reibungslos, unbürokratisch und fristgemäß. Der persönliche Kontakt der DKV zu den Versicherungsnehmern ist sehr gut. Die Leistungsabrechnung erfolgt immer reibungslos, unbürokratisch und fristgemäß. |
05.10.2017 | 09:59 Uhr VerifiziertDer persönliche Kontakt der DKV zu den Versicherungsnehmern ist sehr gut. Die Leistungsabrechnung erfolgt immer reibungslos, unbürokratisch und fristgemäß. Der persönliche Kontakt der DKV zu den Versicherungsnehmern ist sehr gut. Die Leistungsabrechnung erfolgt immer reibungslos, unbürokratisch und fristgemäß. |
05.10.2017 | 09:59 Uhr VerifiziertDer persönliche Kontakt der DKV zu den Versicherungsnehmern ist sehr gut. Die Leistungsabrechnung erfolgt immer reibungslos, unbürokratisch und fristgemäß. Der persönliche Kontakt der DKV zu den Versicherungsnehmern ist sehr gut. Die Leistungsabrechnung erfolgt immer reibungslos, unbürokratisch und fristgemäß. |
05.10.2017 | 09:37 Uhr VerifiziertSehr positiv: Automatische und sehr zügige Abwicklung der Krankenhausrechnung.
Wünschenswert wäre eine detaillierte Aufschlüsselung der vom Krankenhaus abgerechneten Posten zur Kontrolle. Sehr positiv: Automatische und sehr zügige Abwicklung der Krankenhausrechnung.
Wünschenswert wäre eine detaillierte Aufschlüsselung der vom Krankenhaus abgerechneten Posten zur Kontrolle. |
