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Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 70077 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.09.2017 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabteilung liest zum Teil die handschriftlichen Wünsche/Notizen des VN nicht. So wurden bisher alle gestellten Rechnungen gem. Vermerk auf der Rechnung, direkt mit dem Rechnungssteller abgerechnet. Im aktuellen Fall jedoch nicht. Das es hierdurch zu Mahnungen und Mehrkosten kommen kann (der VN denkt das DKV-Mitarbeiter lesen können) scheint nicht zu interessieren Somit 0 Sterne für diesen Service - Sorry...aber das ist ganz einfach zu heilen
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Nein
 
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18.09.2017 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabteilung liest zum Teil die handschriftlichen Wünsche/Notizen des VN nicht. So wurden bisher alle gestellten Rechnungen gem. Vermerk auf der Rechnung, direkt mit dem Rechnungssteller abgerechnet. Im aktuellen Fall jedoch nicht. Das es hierdurch zu Mahnungen und Mehrkosten kommen kann (der VN denkt das DKV-Mitarbeiter lesen können) scheint nicht zu interessieren Somit 0 Sterne für diesen Service - Sorry...aber das ist ganz einfach zu heilen
Die Leistungsabteilung liest zum Teil die handschriftlichen Wünsche/Notizen des VN nicht. So wurden bisher alle gestellten Rechnungen gem. Vermerk auf der Rechnung, direkt mit dem Rechnungssteller abgerechnet. Im aktuellen Fall jedoch nicht. Das es hierdurch zu Mahnungen und Mehrkosten kommen kann (der VN denkt das DKV-Mitarbeiter lesen können) scheint nicht zu interessieren Somit 0 Sterne für diesen Service - Sorry...aber das ist ganz einfach zu heilen
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Gesamtbewertung1.0
18.09.2017 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Die Leistungsabteilung liest zum Teil die handschriftlichen Wünsche/Notizen des VN nicht. So wurden bisher alle gestellten Rechnungen gem. Vermerk auf der Rechnung, direkt mit dem Rechnungssteller abgerechnet. Im aktuellen Fall jedoch nicht. Das es hierdurch zu Mahnungen und Mehrkosten kommen kann (der VN denkt das DKV-Mitarbeiter lesen können) scheint nicht zu interessieren Somit 0 Sterne für diesen Service - Sorry...aber das ist ganz einfach zu heilen
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das man den Beleg elektronisch einreichen kann ist sehr vorteilhaft
das man den Beleg elektronisch einreichen kann ist sehr vorteilhaft
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18.09.2017 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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18.09.2017 | 14:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich gut aufehoben
Ich fühle mich gut aufehoben
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich gut aufehoben
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Gesamtbewertung5.0
18.09.2017 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
18.09.2017 | 13:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dauer der Bearbeitung einer Leistung ist zügig. Komplikationslos erfolgt auch in einem Leistungsfall die Erstattung vorgelegter Rechnungen. Die Anschreiben einer Leistungsabrechnung könnten etwas umfangreicher und detaillierter sein.
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