Nachdem nach fast drei Wochen nach Einreichung der Belege immer noch keine Reaktion erfolgte, habe ich bei der DKV nachgefragt. Ich wurde um Geduld gebeten mit dem Hinweis, dass in der nächsten Woche mit der Bearbeitung zu rechnen sei.
Nach nunmehr 4 Wochen ist nur ein Teil der Rechnungen reguliert. Auf das verauslagte Geld der anderen Rechnungen warte ich noch immer.
Eine derart unbefriedigende, lange Bearbeitung ist in der Vergangenheit noch nicht vorgekommen.
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Bei Inanspruchnahme der Versicherungsleistungen ist alles reibungslos verlaufen. Aus diesem Grund vertrauen wir auf die Versicherung und den garantierten Schutz.
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Ich bin bald 40 Jahre bei der DKV versichert und sehr froh
darüber, mich für die DKV entschieden zu haben.
Bei vielen Firmen ist das Wort Kundenservice zum Fremdwort geworden. Nicht bei der DKV. Hier fühle ich mich gut betreut.
Bemerken möchte ich allerdings, dass ich den bestmöglichen Tarif versichert habe.Selbstverständlich empfehle ich die DKV weiter
Ich bin bald 40 Jahre bei der DKV versichert und sehr froh
darüber, mich für die DKV entschieden zu haben.
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Ich bin bald 40 Jahre bei der DKV versichert und sehr froh
darüber, mich für die DKV entschieden zu haben.
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Die direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus für die Pflegeleistungen ist sehr angenehm.
Auch die nachträgliche Abrechnung für die ärztlichen Zusatzleistungen war schnell und ohne Rückfragen.
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