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Gut und zeitgemäß finde ich die Möglichkeit der Online-Bearbeitung, allerdings hatte ich dadurch auch mit einer noch zügigeren Reaktion gerechnet. Trotzdem liegt sie aber im tolerablen Bereich. Manchmal - wie bei der aktuellen Leistungsabrechnung - ist die Transparenz verbesserungsbedürftig. So ist mir unklar, warum Leistungen bei meinem letzten Zahnarztbesuch als "kieferorthopädische Maßnahme und Zahnersatz" gewertet wurden, obwohl die Modelle und Tätigkeiten lediglich im Rahmen der korrekten Fertigung und Einstellung der Aufbissschiene dienten. Hier wären Erläuterungen hilfreich.

Gut und zeitgemäß finde ich die Möglichkeit der Online-Bearbeitung, allerdings hatte ich dadurch auch mit einer noch zügigeren Reaktion gerechnet. Trotzdem liegt sie aber im tolerablen Bereich. Manchmal - wie bei der aktuellen Leistungsabrechnung - ist die Transparenz verbesserungsbedürftig. So ist mir unklar, warum Leistungen bei meinem letzten Zahnarztbesuch als "kieferorthopädische Maßnahme und Zahnersatz" gewertet wurden, obwohl die Modelle und Tätigkeiten lediglich im Rahmen der korrekten Fertigung und Einstellung der Aufbissschiene dienten. Hier wären Erläuterungen hilfreich.

Ich bin mit ihnen zufrieden bis jetzt habe ich meine Leistungsanträge von ihnen immer bewilligt bekommen. Auch der Monatlichen Betrag ist nicht zu hoch , habe zwar noch nicht mit anderen Anbietern verglichen . Aber das brauche ich ja nicht da der Betrag wie schon erwähnt angemessen ist . Mit freundlichen Gruß ***

Mit den Service und der gesamten Abwicklung bin ich bisher sehr zufrieden. Ich würde jederzeit die DKV weiter empfehlen.