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Ein großes Lob an die Abrechnungsstelle, ich war immer voll zufrieden, da auch die Nichtleistung gut nachvollziebar war. Was die Leistungszusage für die Kur betrifft, hatte ich so wie es den Anschein hatte, einen nicht so kompetenten Mitarbeiter. Erst in der Kur, durch die Nachfrage vom Service im Haus, wurde durch einen fähigen Mitarbeiter die Zusage sofort zugesichert (Premiumklasse). Was die Software für die Abrechnung betrifft, würde ich mir die Möglichkeit wünschen, leichter meine Daten abspeichern zu können. Ich habe sie schon mehrfach weiterempfohlen.

Ein großes Lob an die Abrechnungsstelle, ich war immer voll zufrieden, da auch die Nichtleistung gut nachvollziebar war. Was die Leistungszusage für die Kur betrifft, hatte ich so wie es den Anschein hatte, einen nicht so kompetenten Mitarbeiter. Erst in der Kur, durch die Nachfrage vom Service im Haus, wurde durch einen fähigen Mitarbeiter die Zusage sofort zugesichert (Premiumklasse). Was die Software für die Abrechnung betrifft, würde ich mir die Möglichkeit wünschen, leichter meine Daten abspeichern zu können. Ich habe sie schon mehrfach weiterempfohlen.

Ich fand es toll, daß mein Krankenhaustagegeld ohne Aufforderung auf meinem Konto war. Alles Andere auch zügig erledigt wurde. Danke! Ich kann sie weiter empfehlen.

Besonders Zufrieden bin ich mit der Online Einreichung der Belege. Dieses klappt hervorragend und ist Übersichtlich. Der Status der Bearbeitung ist immer ersichtlich. Auch die schnelle Bearbeitung ist hier positiv zu vermerken.