Deutsche Krankenversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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13.11.2016 | 12:09 Uhr  VerifiziertZum wiederholten Male wurde der Erstattungsbetrag auf ein falsches Konto überwiesen obwohl ich das korrekte Konto in meinem Schreiben angegeben habe. Es ist mit erheblichem Aufwand verbunden, das Geld hinterher wieder umzubuchen, da ein anderer Kontoinhaber begünstigt wird. In Zukunft werde ich die Rechnungen nicht mehr direkt bei der dkv einreichen sondern immer über unseren Vertreter abwickeln. Sie sollten auch dringend Ihre Stammdaten pflegen, da bei der Überweisung Kontoinhaber und Kontoverbindung nicht zusammen gehören. Zum wiederholten Male wurde der Erstattungsbetrag auf ein falsches Konto überwiesen obwohl ich das korrekte Konto in meinem Schreiben angegeben habe. Es ist mit erheblichem Aufwand verbunden, das Geld hinterher wieder umzubuchen, da ein anderer Kontoinhaber begünstigt wird. In Zukunft werde ich die Rechnungen nicht mehr direkt bei der dkv einreichen sondern immer über unseren Vertreter abwickeln. Sie sollten auch dringend Ihre Stammdaten pflegen, da bei der Überweisung Kontoinhaber und Kontoverbindung nicht zusammen gehören. |
13.11.2016 | 12:01 Uhr VerifiziertDer Kundenservice war immer gut erreichbar und hilfreich. Die Erstattung war schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden. Der Kundenservice war immer gut erreichbar und hilfreich. Die Erstattung war schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden. |
13.11.2016 | 12:01 Uhr VerifiziertDer Kundenservice war immer gut erreichbar und hilfreich. Die Erstattung war schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden. Der Kundenservice war immer gut erreichbar und hilfreich. Die Erstattung war schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden. |
13.11.2016 | 12:01 Uhr VerifiziertDer Kundenservice war immer gut erreichbar und hilfreich. Die Erstattung war schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden. Der Kundenservice war immer gut erreichbar und hilfreich. Die Erstattung war schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden. |
12.11.2016 | 21:19 Uhr VerifiziertBei der stationären Aufnahme habe ich um ein Einzelzimmer gebeten und die Versicherten-Karte der DKV einlesen lassen.
Das war das Einzige an Bürokratie das ich diesbezüglich machen musste.
Die Klinik und die DKV haben den Leistungsfall selbstständig geregelt.
Ich bin sehr zufrieden mit diesem unkompliziertem Vorgehen. Bei der stationären Aufnahme habe ich um ein Einzelzimmer gebeten und die Versicherten-Karte der DKV einlesen lassen.
Das war das Einzige an Bürokratie das ich diesbezüglich machen musste.
Die Klinik und die DKV haben den Leistungsfall selbstständig geregelt.
Ich bin sehr zufrieden mit diesem unkompliziertem Vorgehen. |
12.11.2016 | 21:19 Uhr VerifiziertBei der stationären Aufnahme habe ich um ein Einzelzimmer gebeten und die Versicherten-Karte der DKV einlesen lassen.
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Ich bin sehr zufrieden mit diesem unkompliziertem Vorgehen. |
12.11.2016 | 21:19 Uhr VerifiziertBei der stationären Aufnahme habe ich um ein Einzelzimmer gebeten und die Versicherten-Karte der DKV einlesen lassen.
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Ich bin sehr zufrieden mit diesem unkompliziertem Vorgehen. |
die schnelle und direkte Abrechnung mit dem Krankenhaus |
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